紙詰まりや紙しわの原因を解決したい（手差しトレイ使用時）
コンテンツID（0392）
概要
手差しトレイを使用しているときに、用紙詰まりや紙しわが発生する場合は、次のような原因が考えられます。原因を確認して、対処してください。
原因および対処方法
| 原因 | 対処 |
|---|---|
| 用紙が手差しトレイに正しくセットされていますか？ | 用紙を正しくセットしてください。 |
| 手差しトレイが正しくセットされていますか？ | 手差しトレイを正しくセットしてください。 |
| 用紙が湿気を含んでいたり、波うちしていませんか？ | 未開封の用紙と交換してください。 |
| 用紙がカールして（反って）いませんか？ | 用紙をうら返すか、未開封の用紙と交換してください。 |
| 裁断した用紙を使用していませんか？ （購入された用紙を、お客様が裁断して使用している場合） | 用紙が密着している場合があります。用紙をよくさばいてからセットしてください。 |
| 用紙がきれいに裁断されていますか？ （購入されたままの状態で、ご使用の場合） | 用紙の種類によっては、きれいに裁断されていない場合があります。用紙をよくさばいてからセットしてください。 |
| 用紙と手差しトレイの設定は正しいですか？ | セットしている用紙に合わせて、手差しトレイを正しく設定してください。 |
| 規格外の用紙を、ご使用になっていませんか？ | 仕様に合った用紙と交換してください。 |
| プレプリント紙（打ち粉あり）を使用していませんか。 | 表面加工処理されている用紙は、ご使用にならないでください。仕様に合った用紙と交換してください。 |
| 手差しトレイの用紙上限線を超えて、用紙をセットしていませんか？ | 手差しトレイの用紙上限線を超えないように、用紙をセットしてください。 |
| 用紙ガイドが正しくセットされていますか？ | 用紙を正しくセットして、用紙ガイドを用紙に軽く当てるように合わせてください。 |
| 用紙いっぱいに画像がありませんか？ | 先端のわく消し量を増やしてください。 |
| 手差しトレイにセットしている用紙サイズと、ドライバーで指定している用紙サイズはあっていますか？ | ドライバーで指定している用紙サイズと、手差しトレイにセットしている用紙サイズが同じサイズか確認してください。 |
| 封筒、はがきをセットしている場合、正しくセットしていますか？ | 封筒、はがきを正しくセットしてください。 |