VUEVO(ビューボ)ディスプレイは、リアルタイムで会話内容の字幕・翻訳を、透明なディスプレイの両面に表示します。グローバルなお客さまや聴覚障がいのある方とも相手のジェスチャーや表情を見ながら自然な対面コミュニケーションが可能です。言語の違いや障がいの有無を超えて、安心して利用できる窓口を実現します。
- 突然の外国人の訪問に対応できない
- 英語以外の言語での対応が難しい
- 対応できる人がいる時間が限られる
- 適切な案内ができず満足度が下がる
- 案内が正確に伝わりにくい
- 筆談に時間がかかってしまう
- 情報保障の手段がみつからない
- 安心して窓口を利用してもらえない
100か国語以上の翻訳に対応。会話の内容をリアルタイム翻訳し、ディスプレイ上に表示します。透明なディスプレイに、自分の発言と翻訳結果のテキストが同時に表示されるので、自分の発言内容を確認しながら会話ができます。
日本語の文字起こしにも対応し、聴覚障がい者や難聴者への情報保障を提供します。ディスプレイの両面に発話が表示されるため、正しく発話内容が表示されているかを確認でき、安心して利用できる窓口対応を実現します。
独自開発したワイヤレスマイク*1により、1台のマイクで受付側とお客さま側の発話を方向で切り分けて認識。集音範囲が調整できるので、周囲の会話に影響されにくく高精度な音声認識が可能です。
操作はiPhone の専用アプリケーションから行います。お客さまの言語を選択するだけですぐに会話を始められ、お客さまを待たせることなく応対できます。文字サイズ・集音範囲・選択言語などをアプリ上から簡単に変更することで使用環境に対応した設定が可能です。
ご利用に必要な接続機器は、透明ディスプレイ、ワイヤレスマイク1台、iPhone です。シンプルなシステム構成でスペースの限られた受付でも設置が可能です。
集音特性に優れたマイクを8つ搭載。360°全方向で精度の高い音声検出を実現します。
リアルタイムな発話方向特定とともに音声テキストを同時に表示します。
複数の同時発話でも音源を分離し、発話が混ざることなく個別に音声をテキスト化します。
Q.利用に必要なデバイスや環境を教えてください
A.ご利用にあたっては、透明ディスプレイ、専用マイク、iPhone、Wi-Fi、電源が必要です。
iPhone・Wi-Fi環境・電源についてはお客さま側でご準備をお願いします。
Q.利用料金について教えてください
A.お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q.サーバー上に会話音声は残りますか?
A.会話音声や会話内容のデータはサーバー上に保存しておりません。
Q.契約前に、実機を確認することができますか?
A.お問い合わせフォームよりお問い合わせください。