Tổng quan
Dịch vụ trọn gói tất cả-trong-một với cam kết mang lại cho khách hàng chất lượng bản in vượt trội, khả năng kiểm soát chi phí chính xác và dịch vụ tận tình.
FUJIFILM Business Innovation Việt Nam sẽ cung cấp:
Vật tư thay thế
Phụ tùng
Chi phí nhân lực
Dịch vụ hỗ trợ từ xa
Khách hàng chỉ cần thanh toán dựa trên khối lượng sao chụp/in ấn thực tế hàng tháng.
Lợi ích
Kiểm soát chi phí sao chụp/in ấn hiện tại một cách chính xác hơn
Tập trung vào kinh doanh và thoát khỏi những rắc rối trong quản lý chi phí liên quan đến linh kiện, hậu cần và sữa chữa
Đạt được hiệu suất thời gian và năng suất đo thời gian ngừng hoạt động của máy có thể được loại bỏ tới mức tối thiểu
Tính năng
Chi phí ổn định hơn
Chi phí dựa trên khối lượng sao chụp/in ấn, do đó có thể dự trù chính xác hơn
Thời gian dừng máy càng ngắn càng tốt
Dịch vụ theo FSMA sẽ rút ngắn thời gian dừng máy do quá trình xử lý sự cố đơn giản.
Cung cấp dịch vụ từ xa (RSO)
RSO giúp khách hàng khắc phục sự cố ngay lập tức mà không cần chờ CE tới
Chất lượng in ấn cao
Dịch vụ FSMA sẽ đảm bảo chất lượng in ấn bằng việc sử dụng phụ tùng chính hãng.
Hỗ Trợ & Cài Đặt
- Hướng Dẫn Tự Xử Lý
- Gửi Chỉ Số Trang In
- Yêu Cầu Chuyển Vị Trí Lắp Đặt Máy
- Phiếu đăng ký bảo hành
- Chính sách bảo hành máy in của FUJIFILM Business Innovation Việt Nam
- Dịch vụ Bảo trì toàn diện
- Dịch vụ hỗ trợ thông minh EP-BB
- Hỗ Trợ Kỹ Thuật
- Mực in chính hãng
- Nhãn xác thực FUJIFILM
- Công Cụ Hỗ Trợ
- Cài đặt và Cập nhập phiên bản mới
- Công Cụ Kiểm Tra Máy In