ทำไมจึงควรใช้
ซอฟต์แวร์บริหารงานระบบคุณภาพ
เข้ามาช่วยในการควบคุมมาตรฐาน ISO
เพราะในการทำงานด้านการควบคุมมาตรฐาน ISO หลายองค์กรมักพบปัญหาเหล่านี้เป็นประจำ
ซอฟต์แวร์บริหารงานระบบคุณภาพ ISO ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ขอแนะนำการบริหารงานระบบคุณภาพ ช่วยลดปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ที่เกิดจากการทำระบบคุณภาพ และยังช่วยให้การรักษาและพัฒนาระบบมาตรฐาน ISO เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซอฟต์แวร์ระบบควบคุมคุณภาพ ทำงานบนฐานข้อมูลของ Microsoft (Web Base) ในรูปแบบ “Electronic Work Flow” แจ้งเตือนผ่านทาง “e-mail” ลดข้อผิดพลาดในการทำงานตามระบบมาตรฐาน ISO ค้นหาเอกสารได้ง่าย ถูกต้อง แม่นยำ เพิ่มแรงจูงใจให้กับผู้ใช้งาน อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรสามารถรักษาการรับรองมาตรฐาน ISO และขยายขอบเขตการขอการรับรองเพิ่มได้อีกด้วย
การทำงานของโมดูล
• สามารถกำหนดมาตรฐานสำหรับใช้งานได้ไม่จำกัด เช่น ISO 9001, ISO 14001,OHSAS 18001 ,TS16949 เป็นต้น
• สามารถกำหนดประเภทของเอกสารได้ เช่น Work Instruction, Form, Procedure อื่นๆ ตามความเหมาะสม
• สามารถกำหนด Workflow หรือขั้นตอนการทำงานแต่ละประเภทเอกสารได้
• สามารถกำหนดแผนก/หน่วยงานได้เองตามความเหมาะสมขององค์กรได้
• สามารถกำหนดรายละเอียดเลขที่เอกสารได้ (Running Number)
• สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบ และสิทธิ์ในการเข้าถึงเอกสารได้
• สามารถกำหนดกลุ่มของผู้ใช้งานเพื่อความสะดวกในการแจ้งประกาศใช้เอกสารได้ตามความเหมาะสมขององค์กร
• ผู้ใช้งานสามารถใช้เอกสารที่มีความทันสมัยอยู่เสมอ
• ระบบสามารถย้ายหรือแยกเก็บเอกสารที่ล้าสมัยได้แบบอัตโนมัติเมื่อมีการประกาศใช้เอกสารฉบับล่าสุด
• ระบบสามารถตอบกลับเอกสารฉบับเดิมได้จากเอกสารบังคับใช้
• สามารถกำหนดอายุการจัดเก็บเอกสารยกเลิก
• สามารถประยุกต์ใช้กับเอกสารที่เป็น MS Office และ Open Office
• ระบบสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเอกสารได้ เช่น การ View Online ,การ download และการ Print เอกสารตามสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
• สามารถตรวจสอบประวัติการเข้าถึงเอกสาร การแก้ไข และการทำงานในแต่ละขั้นตอนของเอกสารได้
• สามารถเรียกดูเอกสารผ่านระบบได้ แบบ online
• สามารถค้นหาเอกสารในระบบได้ แบบ online
• สามารถติดตามสถานะของเอกสารได้ แบบ online
• ระบบสามารถแปลงไฟล์เอกสารที่มีนามสกุล .doc , .xls , .ppt, .pptx เป็นรูปแบบ view online ผ่านหน้า web ได้
• สามารถประยุกต์ใช้กับเอกสารที่เป็นมัลติมีเดีย
• สามารถควบคุมเอกสารประเภทสัญญาหรือเอกสารที่มีการกำหนดอายุของเอกสาร มีการแจ้งเตือนเมื่อถึงกำหนดเวลา
• สามารถกำหนด Workflow หรือขั้นตอนในการจัดทำบันทึกคุณภาพได้
• สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงบันทึกคุณภาพได้
• ระบบกำหนดให้ใช้แบบฟอร์มที่ทันสมัยเสมอเพื่อป้องกันการบันทึกในเอกสารที่ล้าสมัย
• สามารถบันทึกคุณภาพผ่านระบบได้โดยไม่ต้องใช้กระดาษ
• สามารถค้นหาเอกสารได้ง่ายและรวดเร็ว
• สามารถบันทึกข้อบกพร่อง CAR ได้ทันที หากพบข้อบกพร่องจากการบันทึกคุณภาพ
• สามารถกำหนด Workflow หรือขั้นตอนการตรวจติดตามภายในได้
• สามารถกำหนดแผนการตรวจติดตามคุณภาพภายในประจำปีได้
• สามารถแจ้งกำหนดการตรวจติดตามคุณภาพภายในอัตโนมัติผ่านทาง e-mail
• สามารถตรวจสอบสถานะ การตรวจติดตามคุณภาพภายใน ได้แบบ online
• สามารถยืนยันหรือเลื่อนแผนการตรวจติดตามคุณภาพภายในได้ โดยระบบจะเก็บประวัติของการขอเลื่อนแผนด้วย
• สามารถสร้างรายการตรวจติดตาม (Check List) และบันทึกผลการตรวจติดตาม (Report by Check List) พร้อมทั้งสามารถบันทึกสรุปผลการตรวจติดตาม (Audit Report) ได้ทันที
• สามารถแจ้งผลการตรวจติดตามคุณภาพภายใน อัตโนมัติผ่านทาง e-mail
• สามารถตรวจสอบประวัติผู้ตรวจติดตาม (Auditor Profile) ผ่านระบบได้แบบ online
• สามารถบันทึกข้อบกพร่อง (CAR) ได้ทันที หากพบข้อบกพร่องจากการตรวจติดตามคุณภาพภายใน
• สามารถกำหนด Workflow หรือขั้นตอนการแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่องได้
• สามารถกำหนดประเภท การแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่องได้
• สามารถสร้างการแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่อง ได้โดยตรงจากรูปแบบฟอร์มมาตรฐานในระบบ
• สามารถสร้างการแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่อง ได้จากระบบการตรวจติดตามภายใน และระบบการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร และระบบการจัดทำบันทึกคุณภาพ
• สามารถแจ้งอนุมัติการออกการแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่องผ่าน e-mail
• สามารถแจ้งเตือนกำหนดการตรวจติดตามการแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่องผ่าน e-mail
• สามารถตรวจสอบสถานะของ การแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่อง ระหว่างดำเนินการได้แบบ online
• สามารถค้นหารายการ การแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่อง ได้อย่างรวดเร็วและ online
• สามารถตรวจสอบรายงาน การแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่อง ได้แบบ online
• แจ้งกำหนดนัดหมายการประชุม ผ่านระบบได้
• ยืนยันการเข้าร่วมประชุมผ่านระบบได้
• แจ้งเตือนยืนยันกำหนดการประชุม
• บันทึกรายงานการประชุมในระบบได้แบบ online
• มอบหมายงานจากการประชุมผ่านระบบได้
• สามารถบันทึกข้อบกพร่อง CAR ได้ทันที หากพบข้อบกพร่องจากการประชุม
• สร้างแผนฝึกอบรมประจำปี
• ตรวจสอบ / อนุมัติแผนการฝึกอบรมประจำปี online ได้
• สร้างแผนการอบรมเฉพาะตำแหน่งได้
• ตรวจสอบ / อนุมัติแผนการอบรมตามหัวข้อการอบรมได้
• บันทึกผลการฝึกอบรมภาคบังคับของพนักงานได้
• สามารถตรวจสอบประวัติการอบรมของพนักงานได้
• สามารถตรวจสอบประวัติการฝึกอบรมแต่ละหลักสูตรได้
• สามารถบันทึกผลการอบรมได้ทันที หลังจากจบการอบรม
• สามารถตรวจสอบใบประเมินการอบรมตามเกณฑ์ การประเมินแต่ละหลักสูตรได้
• ระบบแจ้งเตือนผ่าน e-mail ก่อนถึงกำหนดการอบรมผู้ที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกข้อมูลและตรวจสอบประวัติของเครื่องมือออนไลน์
• แจ้งกำหนดเวลาในการสอบเทียบ / ทวนสอบ
• กำหนดการแจ้งเตือนเมื่อเลยระยะเวลาที่กำหนด
• เก็บบันทึกประวัติการสอบเทียบ / ทวนสอบ
• แจ้งกำหนดเวลาในการบำรุงรักษาเครื่องมือ
• สามารถสร้างแผน Calibration ได้ แบบเลือกช่วงระยะเวลา
• กำหนดการแจ้งเตือนก่อนถึงระยะเวลาของการบำรุงรักษา
• เก็บบันทึกประวัติการบำรุงรักษา
• กำหนดเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงในมาตรฐาน ISO9001,ISO14001,ISO45001 ได้
• กำหนดระดับโอกาสที่เกิดความเสี่ยง (Likelihood) และเกณฑ์คะแนน ได้หลายด้าน
• กำหนดระดับความรุ่นแรงของผลกระทบ(Impact) และเกณฑ์คะแนน ได้หลายด้าน
• สามารถกำหนด Workflow การประเมินความเสี่ยงและแผนจัดการความเสี่ยงได้
• สามารถสร้างแผนการบริหารความเสี่ยงและติดตามสถานะแผนการจัดการความเสี่ยงได้
• การประเมินแต่ละครั้งสามารถประเมินความเสี่ยงได้มากกว่า 1 มาตรฐาน
• สามารถจัดการเอกสารตามขั้นตอน Draft, Edit, Delete, Approval, Revising และ Obsolete
• สามารถ import ข้อมูลกิจกรรมและขั้นตอนการปฏิบัติงาน เพื่อนำไปใช้ในการประเมินความเสี่ยงได้
• สามารถตรวจสอบประวัติการประเมินในแต่ละกิจกรรมได้
• สามารถสร้างแผนจัดการความเสี่ยง (แผนบริหารความเสี่ยง) กรณีที่ผลการประเมินความเสี่ยงอยู่ในเกณฑ์ที่ต้องแก้ไข และสามารถ Attach soft file หรือ Link เพื่ออ้างอิงได้
• สามารถตรวจสอบสถานะ การประเมินความเสี่ยงได้
• สามารถตรวจสอบรายงานการผลการประเมินได้แบบออนไลน์
• การขึ้นทะเบียนกฎหมาย (รวบรวมฐานข้อมูลกฎหมาย)
- สามารถกำหนดผู้ที่เกี่ยวข้องในการขึ้นทะเบียนกฎหมาย (Workflow) ได้
- สามารถสร้างฐานข้อมูลกฎหมายและจัดทำทะเบียนกฎหมายได้แบบ online
- สามารถทำการปรับปรุงทะเบียนกฎหมายให้ทันสมัยได้
- สามารถสืบค้นข้อมูลกฎหมายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้
สามารถติดตามสถานะการจัดทำทะเบียนกฎหมายได้
• การประเมินความเกี่ยวข้อง การประเมินความสอดคล้อง การประเมินความเสี่ยง
- สามารถกำหนดกลุ่มผู้ที่เกี่ยวข้องที่จะทำการประเมิน (Workflow) ได้
- สามารถประเมินความเกี่ยวข้อง ประเมินความสอดคล้อง และ Work Standard ได้
- สามารถประเมินความสอดคล้องพร้อมกันได้หลายระดับ เช่น ระดับกฎหมาย ระดับสาระสำคัญ/มาตรา และระดับ To do list ภายใต้ สาระสำคัญ/มาตรา ได้
- หลังการประเมินความเกี่ยวข้องและความสอดคล้อง สามารถตรวจสอบสรุปผลการประเมินความเสี่ยงได้ทันที
- สามารถติดตามสถานะของแต่ละการประเมินได้แบบ online
• การจัดทำ Action Plan เพื่อติดตามการแก้ไขสิ่งที่ไม่สอดคล้อง
- สามารถกำหนดผู้ที่เกี่ยวข้องในการจัดทำ Action Plan (Workflow) ได้
- สามารถกำหนดแผนการแก้ไข และแนวทางการป้องกัน (Action Plan) ในระดับ สาระสำคัญ/มาตรา และ To do list ได้
- สามารถตรวจสอบสถานะ Action Plan และติดตามสถานะได้แบบ online
• รายงานการขึ้นทะเบียนกฎหมาย การประเมินความเกี่ยวข้อง ความสอดคล้อง และการประเมินความเสี่ยง
- รายงาน ตามหน่วยงาน
- รายงาน ตามหน่วยงานที่ประเมิน
- รายงาน ตามเนื้อหาสาระสำคัญ
- รายงาน สรุปกฎหมายแต่ละปี
• สามารถกำหนด Workflow หรือขั้นตอนการบริหารการเปลี่ยนแปลงได้
• สามารถกำหนด Template ของเงื่อนไข What When Where Why และ How ได้
• สามารถกำหนดเวลาโครงการ และกำหนดระดับความสำคัญ พื้นที่ และเจ้าของพื้นที่ได้
• สามารถกำหนด Checklist การติดตามก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงได้
• สามารถกำหนดรายการการวัดผลได้ (Measurable)
• กำหนดสิทธิ์การบันทึกและปรับปรุงข้อมูล ในแต่ละหัวข้อ MOC ได้
• สามารถกำหนดทีมทำงานในแต่ละ MOC ได้
• สามารถจัดการเอกสารตามสถานะเอกสารได้ Draft , In-Process , Approval , Closed out
• มี Dashboard, Graph เปรียบเทียบสถานะของงานได้
• มีรายการเอกสาร (MOC Master List)
• สามารถบันทึกข้อมูล History Log ได้ทุกขั้นตอน
• *สามารถ Link อ้างอิงการประเมินความเสี่ยง (Module Risk Assessment)
• *สามารถ Link อ้างอิงการประเมินความสอดคล้องของกฎหมายได้ (Module Legal Assessment)
• *สามารถ Link อ้างอิงระบบควบคุมเอกสารได้ (Module Document Control)
• *สามารถ Link อ้างอิงแผนการปฏิบัติงาน (Module Action Plan) เพื่อดำเนินการ ติดตามและจัดการความคืบหน้า
• (* หมายถึง กรณี มีการใช้งานระบบ e-SMART ISO ใน Module ที่อ้างอิง นั้นๆ )
• สามารถออกแบบฟอร์มและกำหนดประเภทฟิลด์ของฐานข้อมูลได้โดยอิสระ โดยไม่มีข้อจำกัดในจำนวนฟอร์มและจำนวนฟิลด์
• สามารถกำหนดขั้นตอนการอนุมัติหรือ workflow สำหรับแต่ละแบบฟอร์มได้เอง
• สามารถกำหนดรายชื่อผู้อนุมัติได้ทั้งแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม
• ระบบสามารถแจ้งเตือนผ่านทาง e-mail ในทุกขั้นตอนของการทำงาน
• สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเอกสารในแบบฟอร์มให้กับกลุ่มที่ต้องการดูเอกสารบางฉบับได้
• สามารถตรวจสอบสถานะการทำงานของเอกสารในแต่ละขั้นตอนได้อย่างแบบออนไลน์
• สามารถพิมพ์เอกสารแบบฟอร์มในรูปแบบเดียวกับการบันทึกข้อมูลได้
• สามารถส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ Excel เพื่อใช้ในการจัดทำรายงานหรือการวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติมได้
คุณประโยชน์ของระบบ
• เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารและจัดการเอกสารคุณภาพ
• ประหยัดเวลาในการ Implement, เรียนรู้ และการใช้งาน
• ติดต่อสื่อสารทุกๆ ขั้นตอนด้วยระบบ E-Mail , ลดปัญหาด้านการติดต่อสื่อสารในองค์กร
• ติดตามสถานะของเอกสารด้วยระบบ online สืบค้นเอกสารได้ทันที
• มีระบบ Document Tracking
• ลดพื้นที่ในการจัดเก็บเอกสาร, ลดการใช้กระดาษในสำนักงาน , ลดค่าใช้จ่ายระยะยาว
• การรักษาระบบมาตรฐานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• เพิ่มประสิทธิภาพในการขยายขอบเขตในการ Certify ISO
• เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับองค์กร
• เพิ่มแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน ตามมาตรฐาน ISO มากขึ้น
Brochure e-Smart ISO
e-SMART ISO FUJIDesign Brochure ver.2024
- File Size:
- 2.59 MB
- Document Type:
- Portable Document Format
You may download the PDF here
e-SMART ISO FUJIDesign Brochure ver.2024ISO Quality System Success Case Story
e-SMART ISO Success Case Story 1
- File Size:
- 1.6 MB
- Document Type:
- Portable Document Format
You may download the PDF here
e-SMART ISO Success Case Story 1e-SMART ISO Success Case Story 2
- File Size:
- 2.11 MB
- Document Type:
- Portable Document Format
You may download the PDF here
e-SMART ISO Success Case Story 2e-SMART ISO Success Case Story 3
- File Size:
- 1.98 MB
- Document Type:
- Portable Document Format