表示履歴に表示されている文書名をタップしても、文書が開かないのですがどうしたらよいですか?
回答
【対象環境】DocuWorks Viewer Light / DocuWorks Viewer Light Biz(Android版)
1)メールに添付された文書を開いたり、オンラインストレージに保存された文書を開いた場合、表示履歴に表示されている文書がすでに削除されている、あるいは新しい文書に置き換えられている可能性があります。
そのDocuWorks文書の存在をもう一度確認し、再度、文書を開く操作から行ってください。
2)Android™ 端末内にある文書の場合、表示履歴の情報に問題が生じている可能性があります。
DocuWorks Viewer Lightを起動し、メニューボタンを押して表示される「設定」をタップして表示される設定画面から、「履歴の消去」を実行して、表示履歴をすべて消去してください。(この操作は表示履歴を消去するのみで、DocuWorks文書を削除することはありません。)
その後、DocuWorks Viewer Lightを起動します。