登録日：2022年3月23日
最終更新日：2022年3月23日
コンテンツID：00725
回答
【対象環境】 DocuWorks Viewer Light 9.1（バージョン：9.1.0以降）（Android版）
現象
- Android版のGoogleドライブなどの⼀部アプリで⼀部のDocuWorks⽂書を開けない場合がある
原因
問題が発生しているアプリで、DocuWorks文書に対するMIME Typeが旧社名のもので登録されている可能性があります。
DocuWorks Viewer Light 9.1.0以降の場合、旧社名のMIME Typeに対応しておりません。
このため、旧社名のMIME Typeで登録されたDocuWorks文書を前記アプリケーションでタップしても、連携アプリの候補にDocuWorks Viewer Light 9.1.0以降が表示されません。
対処方法1. DocuWorks文書を開けるようにする
問題が発生している文書を端末内にダウンロードしてください。
ダウンロードした文書をタップすると連携アプリの候補にDocuWorks Viewer Light 9.1.0以降が表示されます。
対処方法2. 次回以降もDocuWorks文書を開けるようにする
問題が発生している文書を端末内にダウンロードしてください。
問題が発生しているアプリにダウンロードした前記文書をアップロード、または、共有してください。
アップロード、または、共有した前記文書は、ダウンロードせずとも次回以降も開けるようになることが期待できます。