登録日: 2023年11月21日
最終更新日: 2024年5月14日
コンテンツID: 00766
対象環境
DocuWorks 9.1
概要
Windows 11 22H2を新規にインストールした場合、悪意のあるアプリや信頼されていないアプリをブロックすることで、新しい脅威から保護する機能（スマート アプリ コントロール）が利用できるようになります。
スマート アプリ コントロールの詳細については、次のMicrosoftサポート情報を参照してください。
スマート アプリ コントロールをオンにすると、以下のような制限事項が発生しますのでご注意ください。
現象
スマート アプリ コントロールをオンにすると、以下のような制限事項が発生しますのでご注意ください。
- DocuWorks サブスクリプションがインストールされている環境において、 DocuWorks Cloud Connect 1.2.1以前のバージョンをインストールしようとすると、エラーが表示されてインストールすることができません。
- DocuWorks サブスクリプション Suite 9.1.6以前のバージョンがインストールされている環境において、 DocuWorks Cloud Connectのアンインストールができなくなります。
対処方法
- DocuWorks サブスクリプションがインストールされている環境において、DocuWorks Cloud Connectをインストールする場合、DocuWorks Cloud Connect 1.2.2以降のバージョンをインストールする、もしくは スマート アプリ コントロールをオフにした後、DocuWorks Cloud Connectのインストールを実施してください。
- DocuWorks サブスクリプション Suite 9.1.6以前のバージョンがインストールされている環境でDocuWorks Cloud Connectをアンインストールする場合、
スマート アプリ コントロールをオフにした後、DocuWorks Cloud Connectをアンインストールしてください。
DocuWorks サブスクリプション Suite 9.1.7以降のバージョンがインストールされている環境では、この問題は発生しません
スマート アプリ コントロールをオフにする方法は、 「スマート アプリ コントロールとは」を参照してください。