2019年8月30日更新
対象
ソフトウェア商品DocuWorksをご利用のお客様
内容
平素は、弊社ソフトウェア商品DocuWorksをご利用いただき、誠にありがとうございます。
DocuWorksにおけるWindows 7のサポート終了について、下記の通りお知らせいたします。
DocuWorksにおけるWindows 7 サポート終了のお知らせ
DocuWorksおよびDocuWorks関連商品をご利用いただいているPCのオペレーティングシステム（OS）がWindows 7 の場合は、サポート期間に関わらず、2020年1月14日をもって同OS上でのサポートを終了いたします。
| 対象OS | Windows 7 (32bit/64bit) 全てのエディション |
|---|---|
| サポート終了期日 | 2020年1月14日（火） |
| サポート終了内容 | Windows 7 上で稼働するDocuWorksおよびDocuWorks関連商品のサポート（弊社コールセンターへのお問い合わせ対応も含む） |
| サポート期間中の対応について | 2020年1月14日（火）を過ぎますと、Windows 7 上での十分な検証が困難なことから、Windows 7 を対象とするアップデートの提供はいたしません。弊社コールセンターへのお問い合わせ対応は、サポート終了期日より前までは継続して実施いたします。 |
| おとりいただきたい対応 | DocuWorksおよびDocuWorks関連商品を安定利用するためにも、サポート終了期日までにマイクロソフト社が製品サポートを継続しているオペレーティングシステムに切り替えていただきますようお願いいたします。 |
2020年1月14日にWindows 7 上でのサポートを終了する予定のDocuWorksおよびDocuWorks関連商品（サポート提供中の商品のみ、2019年8月30日現在）
ソフトウェア商品名
- DocuWorks 9
- DocuWorks 8 日本語版/English（英語版）
- DocuWorks Viewer Light 日本語版/English（英語版）
- DocuWorks Development Tool Kit 日本語版/English（英語版）
- DocuWorks トレイ 2
- DocuWorks ドキュメントトレイ オプション 1.3
- DocuWorks 文書情報エントリー 2
- DocuWorks 文書情報エントリー 1
- Update Service 日本語版/英語版
- DocuWorks QRコード簡単仕分け オプション 1.0
- DocuWorks Content Filter 7.3 日本語版/英語版
- DocuWorks サムネール拡張 1.0 日本語版
- DocuWorks Thumbnail Extension 1.0 English
今後ともDocuWorksをよろしくお願いいたします。