PDF変換時に「プリンタドライバーが更新されています。」とエラーが表示される

登録日: 2017年3月31日
最終更新日: 2024年9月30日
コンテンツID: 00469

DocuWorks 8

PDF変換時、「DocuWorks PDF Creatorのプリンタドライバーが更新されています。」と表示されることがあります。

エラーメッセージ

DocuWorks PDF Creatorのプリンタドライバーが更新されています。
更新内容をプラグインに反映するため、次の設定をおこなってください。

[PDFに変換]ダイアログボックスの画像
  • 注記 バージョンによっては、「プリンタードライバーの設定を初期化します。「PDFに変換の設定」を再設定してください。」 と表示される場合もあります。

上記の現象に当てはまらない場合は、下記ページもご参照ください。
DocuWorks におけるPDF関連のお問い合わせについて

このエラーは、次の状況で表示されることがあります

  • Windows Update(品質更新プログラム)適用によりプリンタードライバーが更新された場合
  • DocuWorksのアップデートによりDocuWorks PDF Creatorのドライバー情報が更新された場合
  • 異なるDocuWorksのバージョンで作成した[PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)]ボタンをインポートした場合

これらの状況により、[PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)]ボタンが保持する設定情報とDocuWorks PDF Creatorプリンタードライバーの互換性がない場合、正常にPDFファイルを生成できなくなるおそれがあります。
それを防ぐため、エラーダイアログを表示してお客様へ注意を促しています。

対処方法1.ドライバーの変更内容を[PDFに変換]ボタンに反映させる

  1. DocuWorks Deskのお仕事バー(便利な機能)にある[PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)]アイコンを右クリックし、プロパティを開く
    • 注記文書を選択していない場合、アイコンがグレーアウトしていますが、右クリックは可能です。
  2. [PDFに変換の設定]ダイアログ(下図参照)で、必要に応じて、[プロパティ]ボタンや[詳細設定]ボタンから詳細情報を再設定し、[OK]をクリックする

    以上の手順を実施することで、次回[PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)]ボタン実行時にはエラーは発生しなくなります。
    なお、Windows Updateなどによりプリンタードライバーが更新された場合、再度同じエラーメッセージが表示されるため、その際はこの手順を実施していただくようお願いいたします。

    改善しない場合は対処方法2をお試しください。

対処方法2. [PDFに変換]ボタンを再作成する

  1. ツールメニューから[ツールの設定]をクリックする
    [DocuWorks Desk]DW8のツールメニュー画面
  2. [ツールバーの設定]ダイアログで分類:[ツール]、コマンド:[PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)]を選択する
    DW00469_DW8[ツールバーの設定]ダイアログボックスの画像
  3. お仕事バーや標準ツールバー内にドラッグ&ドロップで追加する
    DW00469_DW8_お仕事バーや標準ツールバー内にドラッグ&ドロップで追加する画像
  4. 必要に応じて、[プロパティ]や[詳細設定]から詳細情報を設定し、[OK]をクリックする
    DW00469_DW8_プロパティ]や[詳細設定]から詳細情報を設定する画像
  5. 追加後、[ツールバーの設定]ダイアログ内の[閉じる]をクリックする

追加した[PDFに変換]ボタンでPDFファイルが正常に作成できましたら、今まで利用していた[PDFに変換]ボタンは削除します。

参考:DocuWorks PDF Creatorを再インストールする

[PDFに変換]ボタンを使用した際、「DocuWorks PDF Creatorプリンタが見つかりません」と表示され、変換に失敗することがあります。
その場合、下記ページをご参照いただき、DocuWorks PDF Creatorの再インストールをお試しください。

PDF変換時、「DocuWorks PDF Creatorプリンタが見つかりません。」とエラー表示される

DocuWorks 8 サポート終了について

DocuWorks 8は、2024年3月31日をもってサポート終了となりました。
サポート終了後もお客様のご判断によりDocuWorks 8のご利用は継続いただけますが、機能面の向上や安全性確保の観点から、最新バージョンに移行(アップグレード)してのご利用をぜひご検討ください。

イージープリンタで「プリンタードライバーが更新されています」というエラーメッセージが出る場合、このページの対処方法では改善しません。下記ページをご参照ください。

イージープリンタの実行時に「更新されています」などのメッセージが表示される