2021 年 1 月以降にUpdate Service(アップデートサービス)を利用してサイトから最新情報を取得する
- 注記 掲載当時の記事を残しております。
Update Service(アップデートサービス)を利用して最新情報を取得する場合には ApeosWare Management Suite 2 バージョン 2.2.2 以降をご利用ください。
ApeosWare Management Suite 1.4および2.0/2.1のソフトウェアの更新や、不具合時のパッチの適用は、付属ツールのUpdate Service(アップデートサービス)でおこないます。Update Serviceを利用するには、以下の2つの方法があります。
方法(1): 富士フイルムビジネスイノベーションのサイトから最新情報をダウンロード
方法(2): 富士フイルムBIダイレクトからモジュールをダウンロード
方法(1)について、老朽化により2021年1月より新サイトに移行いたします。2021 年 1 月以降に方法(1)を利用する場合、下記の対応策を実施してください。
なお、方法(2)は今までと同じ様に利用できます。
対象商品
- Update Service 2.1.0.0 ~ 2.1.4.0
- Update Service 2.0.0.0 ~ 2.0.0.12
- Update Service 1.4.0.0 ~ 1.4.0.21
対応策
Update Service 2.1.0.0 ~ 2.1.4.0 の場合
Update Service 2.1.4.1 へアップデートしてください。
Update Service 2.0.0.0 ~ 2.0.0.12 の場合
Update Service 2.0.0.13 へアップデートしてください。
Update Service 1.4.0.0 ~ 1.4.0.21 の場合
Update Service 1.4.0.22 へアップデートしてください。
- 注記 タスクトレイにあるUpdate Serviceのアイコンを右クリックして、[バージョン情報]をクリックすると、お使いのUpdate Serviceのバージョン情報が表示されます。
Update Serviceのアップデート手順
ApeosWare Management Suite がインストールされたサーバーで、以下の手順を実施してください。また、アップデートには Update Service が必要です。あらかじめ、ApeosWare Management Suite のインストールメディア(DVD-ROM)からUpdate Service をインストールしてください。
アップデート手順
- 最新版のUpdate Serviceをダウンロードする
- 最新版のUpdate Serviceをインストールする
各手順の詳細を以下で説明します。
注意事項 ・アップデート作業中はApeosWare Management Suiteの関連サービスの再起動を行います。
1. 最新版のUpdate Serviceをダウンロードする
- Update Service 2.0.0.13を同梱したApeosWare Management Suite 2.0.0.13アップデートモジュールと、Update Service 2.1.4.1を同梱したApeosWare Management Suite 2.1.4.1アップデートモジュールは以下のサイトからダウンロードしてください。
- Update Service 1.4.0.22を同梱したApeosWare Management Suite 1.4.0.22アップデートモジュールは以下のサイトからダウンロードしてください。
2. 最新版のUpdate Serviceをインストールする
- ダウンロードしたApeosWare Management Suiteアップデートモジュールを任意のフォルダーに解凍します。
(例 C:\awms_update) - Update Service を起動します。
例)Windows 10の場合 (ご使用のOSにより異なります)
[スタート]>[Fuji Xerox]>[Update Service-プロパティ]と選択してください。 - [ソフトウェア取得先]タブで以下のように設定します。
- 取得先
[共有フォルダー、または、メディアから最新情報を取得する]を選択します。 - フォルダー名 手順1.で作成したフォルダーのパスを入力します。
(例 C:\awms_update\awmsupdatelocal)- 注記 設定したフォルダーの直下に UpdateContent.xml が存在する必要があります。
この例の場合、UpdateContent.xml のファイルパスはC:\awms_update\awmsupdatelocal\UpdateContent.xml です。
- 注記 設定したフォルダーの直下に UpdateContent.xml が存在する必要があります。
- アカウント名、パスワード
通常は設定する必要はありません。
フォルダーにアクセスするアカウントを指定する必要がある場合は、[アカウントを使用する]にチェックを入れ、アカウント情報を入力します。
- 取得先
- OKボタンを押して設定を完了します。
このとき、以下のエラーメッセージ注1が表示されることがあります。このような場合は、表示されたエラーメッセージでOKボタンを押して、設定を完了してください。これはドライバーの取得先に接続できないために表示されるエラーであり、アップデートの動作には影響ありません。- 注記 表示されるエラーメッセージ
ドライバーの取得先にアクセスできませんでした。
ドライバーの取得先に接続せずに、プロパティの設定内容を確定する場合は[OK]をクリックしてください。
ドライバーの取得先に接続したい場合は、[キャンセル]をクリックして、ネットワーク接続の環境や状態、またはプロキシサーバーの設定を確認してから、操作をやり直してください。 - Update Serviceを起動します。
例)Windows 10の場合 (ご使用のOSにより異なります)
[スタート]>[Fuji Xerox]>[Update Service-いますぐ更新]と選択してください。 - [インストール対象リスト] にインストールするUpdate Serviceが表示されている場合は、[8.[インストール]をクリックします。] に進んでください。
[ダウンロード対象リスト] にインストールするUpdate Serviceが表示されている場合は、7. に進んでください。
[ダウンロード対象リスト] にインストールするUpdate Serviceが表示されていない場合は、6. に進んでください。 - [最新情報をチェック]をクリックします。
[実行結果]ダイアログにインストールするUpdate Serviceが表示されるので、[閉じる]をクリックします。 - [ダウンロード]をクリックします。
[実行結果]ダイアログにインストールするUpdate Serviceが表示されるので、[閉じる]をクリックします。 - [インストール]をクリックします。
[確認]ダイアログが表示されるので、[はい]をクリックします。インストール中は、ApeosWare Management Suiteの関連サービスが停止します。- インストールに成功した場合:
[実行結果]ダイアログの結果に[成功]が表示されるので、[閉じる]をクリックします。 - インストールに失敗した場合:
[実行結果]ダイアログの結果に[失敗]と[理由]が表示されるので、ソフトウェアサポート契約をご利用のお客様は、専用窓口までお問い合わせください。
- インストールに成功した場合: