ApeosWare Management Suite がインストールされたPCにおいて、Windows10用機能更新プログラム「Fall Creators Update(バージョン1709)」を適用した場合、ApeosWare Management Suite が起動しなくなる可能性があります。

現象

ApeosWare Management Suite 2がインストールされたPCにおいて、上記Windowsの機能更新プログラムが適用されると以下の2つの現象が発生することを確認しました。

  1. ApeosWare Management Suite 2が起動しなくなる
  2. Flow Management Optionの管理メニューが起動しなくなる。
  • 注記 ApeosWare Management Suite 1.X(AWMS1.x)への影響については、現在影響を調査中です。

対策

現在、マイクロソフト社と情報交換し、原因の調査および対策の検討を行っております。
対策の準備が整うまでの間につきましては、AWMS2およびAWMS1.xがインストールされたPCへのWindows10 Fall Creators Update(バージョン1709)の適用をお控え頂くよう、お願い申し上げます。

更新プログラムの自動更新の延期方法については、下記マイクロソフト社のサイトに記載されています。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026834/windows-10-defer-upgrades

影響のあるWindows機能更新プログラムの確認方法

以下の手順で影響のある機能更新プログラム(Windows10 Fall Creators Update)がインストールされているか確認できます。

  1. Windows 10のデスクトップ画面左下のスタートボタンをクリックします。
  2. [設定]をクリックします。
  3. 「設定」が表示されますので、[システム]をクリックします。
  4. 「システム」が表示されますので、左側の項目から[バージョン情報]をクリックします。
  5. 「Windowsの仕様」の「バージョン」に記載されている番号を確認します。
    • 注記 1709が影響のあるWindows機能更新プログラムのバージョン番号です。

本件につきましては今後新しい情報が入り次第随時更新します。