ApeosWare Flow Management 1.1.1、または1.2をインストールしたあと、ポータルページにアクセスすると、「有効なライセンスがありません。」と表示されます。
コンテンツID（0145）
現象
ApeosWare Flow Management 1.1.1、または1.2のインストールは完了するが、正常にサービスが登録されず、ポータルページにアクセスすると、「有効なライセンスがありません。」と表示されることがあります。
インストールのログを確認すると、次のメッセージが記録されています。
「¥Fuji の使い方が誤っています。」
発生する環境
ApeosWare Flow Managementをインストールするディレクトリー、およびデータディレクトリーで、「8dot3name(short name)」が無効になっている環境で発生します。
なお、Windows Server 2012（x64）、またはWindows 8で作成したボリュームは、システムボリュームを除き、既定で無効になります。そのため、インストールする前にボリュームの「8dot3name(short name)」が有効であるかどうかを確認してください。
コマンドプロンプトで、「8dot3name(short name)」が有効かどうかを確認できます。
- Windows Server® 2012（x64）/Windows Server® 2008 R2（x64）/Windows® 8/Windows® 7
ボリュームごとに、設定が確認できます。
- Administratorsグループのユーザーでログインします。
- Windows® のメニューを、［スタート］＞［すべてのプログラム］＞［アクセサリ］＞［コマンドプロンプト］の順に選択します。
- 次のコマンドを入力して、<Enter>キーを押します。
例（ボリュームDの確認）：fsutil 8dot3name query D:
「8dot3name(short name)」作成が有効な場合
ボリュームの状態は 0 です (8dot3 名の作成は有効です)。
レジストリの状態は 2 です (ボリューム単位で設定します - 既定値)。
上記2つの設定に基づいて、8dot3 名の作成は D: で有効です。
「8dot3name(short name)」作成が無効な場合な場合
ボリュームの状態は 1 です (8dot3 名の作成は無効です)。
レジストリの状態は 2 です (ボリューム単位で設定します - 既定値)。
上記2つの設定に基づいて、8dot3 名の作成は D: で無効です。
- Windows Server® 2008 （x86）/Windows Server® 2003/Windows® XP
システム全体の設定のみが確認できます。
- Administratorsグループのユーザーでログインします。
- Windows® のメニューを、［スタート］＞［すべてのプログラム］＞［アクセサリ］＞［コマンドプロンプト］の順に選択します。
- 次のコマンドを入力して、<Enter>キーを押します。
fsutil behavior query disable8dot3
「8dot3name(short name)」作成が有効な場合
disable8dot3 = 0
「8dot3name(short name)」作成が無効な場合
disable8dot3 = 1
対処方法
「8dot3name(short name)」が有効なドライブにインストールしてください。
ここでは、ドライブレター「H：」にApeosWare Flow Managementをインストールする例で説明します。
- カスタムセットアップでインストールできるApeosWare Management Suite商品のうち、前提ソフトウェア、.NET Framework、SQL Serverを除く、すべてのApeosWare Management Suite商品をアンインストールします。
- 8dot3name(short name)」を有効にするため、Administratorsグループのユーザーでログインします。
- Windows®のメニューを、［スタート］＞［すべてのプログラム］＞［アクセサリ］＞［コマンドプロンプト］の順に選択します。
- 次のコマンドを入力して、<Enter>キーキーを押します。
fsutil 8dot3name set H: 0
（Windows Server 2008 （x86）/Windows Server 2003/Windows XPの場合は、fsutil behavior set disable8dot3 0） - PCを再起動します。
- 「8dot3name(short name)」が有効になっているかを確認します。
- インストール先のディレクトリーおよびデータディレクトリーには、ドライブ直下から別の名前を指定して、手順1でアンインストールした商品の再インストールと、ApeosWare Flow Managementをインストールします。
再インストール例：
「H:\Program Files」以下にインストールした場合は、「H:\Program Files_AWMS」などに変更する必要があります。