機器のオンデマンドプリント画面に、ユーザー自身のジョブが表示されません
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回答
次のことを確認します。
- Identity Managementに登録されたユーザーIDを、プリンタードライバーのジョブオーナー名またはUser ID の項目に設定していますか?
プリンタードライバーのプロパティで確認します。項目の名称は、プリンタードライバーによって[ジョブオーナー名]や[User ID の指定]などになります。
【参照】
- プリンタードライバーのヘルプ
- ジョブの有効期間が過ぎていませんか?
有効期間が過ぎたジョブは、自動的に削除されます。
ジョブの有効期限は、[物理プリンターの編集]ページの[オンデマンドプリント]タブにある[プリント開始ジョブの保留時間]で確認できます。
【参照】
- 『管理者ガイド Print Management 編』の「3 オンデマンドプリントの設定」の「オンデマンドプリントを設定する」
- 物理プリンターで、リストなしプリントに設定されていませんか?
リストなしプリントでは、ジョブリストは表示されず、物理プリンターに設定された順序でプリントされます。
【参照】
- 『管理者ガイド Print Management 編』の「3 オンデマンドプリントの設定」の「オンデマンドプリントを設定する」