機器の状態が通知されません

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回答

次のことを確認します。

  • メール送信の設定は正しいですか?
    SMTP サーバー名やSMTP 送信の認証などの設定が正しいかを確認します。
【参照】
  • 『管理者ガイド 共通設定編』の「3 任意に設定すること」の「通信環境を設定する」
  • Device Management をインストールしたPC で、ウィルス対策ソフトやファイアウォールなどがSMTP サーバーへの接続をブロックしていませんか?
    該当するときは、SMTP サーバーへの接続を許可するようにします。