外部認証サーバーとの同期処理ができません

回答

次のことを確認します。

• 外部認証サーバーとの通信ができますか？
  外部認証サーバーを使ってWindows にログオンができるか、外部認証サーバーがping コマンドに応答するかなどを確認します。