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機能が正しく動作しない/結果が通知されない
> 「ジョブログ収集エラー」が発生する場合の対処を教えてください。
「ジョブログ収集エラー」が発生する場合の対処を教えてください。
下記のご確認をお願いします。
ApeosWare Management Suiteで設定している機械管理者情報と機器上の機械管理者情報に差異がないか確認してください。
複合機もしくは該当プリンターの機械管理アカウントがロックされていないか確認してください。
ApeosWare Management Suite のサーバーと、複合機もしくは対応プリンターと通信が可能で あることを確認してください。
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トラブル対処方法
ライセンス認証ができない
エラーメッセージが表示される
起動しない/ログイン(認証)できない
設定/登録できない
機能が正しく動作しない/結果が通知されない