登録日: 2022年5月16日
最終更新日: 2022年10月6日
コンテンツID: 00102
対象環境
Apeos Cloud Connector
概要
Apeos Cloud Connectorが複合機から取り出したスキャン/ファクス文書を、連携するクラウドサービスに転送する際にエラーが発生した場合、発生したエラーをメールで受信するための設定について解説します。
対処方法
1. スキャン時にエラーが発生した場合
特別な設定は不要です。
スキャンしたユーザーのメールアドレス(富士フイルムBIダイレクトに登録しているメールアドレス)に対してメールが通知されます。
2. ファクス転送時にエラーが発生した場合
特別な設定は不要です。
複合機上で本サービスのファクス転送を設定したユーザーのメールアドレス(富士フイルムBIダイレクトに登録しているメールアドレス)に対してメールが通知されます。
また、上記ユーザー以外への通知をする場合は、Apeos Cloud ConnectorのWebポータルの[設定]タブでメールアドレスを設定してください。最大3つのメールアドレスを設定できます。
ファクス転送を設定したユーザー以外のシステム管理者など、運用に関わる方のメールアドレスを設定することを推奨します。
2.1. ファクス転送を設定したユーザー以外にメール通知する方法
Apeos Cloud ConnectorのWebポータルで設定します。Apeos Cloud Connectorのサービス管理者権限を持つユーザーが設定できます。
- Apeos Cloud ConnectorのWebポータルにログインするために、Webブラウザで富士フイルムBIダイレクトに接続します。
- Apeos Cloud Connectorのサービス管理者のユーザーでログインしてください。Apeos Cloud ConnectorのWebポータル画面が現れます。
- Apeos Cloud ConnectorのWebポータルの[設定]タブをクリックします。
- [設定]をクリックし、[メールアドレスの設定]画面を表示します。
- メール通知したい宛先のメールアドレスを入力し、[OK]をクリックします。最大で3つまでメールアドレスを設定できます。
- 設定完了です。