「変更注文の申し込み」を初めてご利用になるかたへ
ご利用上の注意
「変更注文の申し込み」をご利用いただく上で、次の点にご注意ください。
全てのbeatサービス共通
- 「変更注文の申し込み」をご利用になりますと、beatサービスの内容、契約料金等が変更されることになりますので、充分ご注意ください。
- 「変更注文の申し込み」が完了した時点では契約成立にはなりませんので、契約は変更されません。
設定完了メールの送付をもって契約成立とし、その時点から契約が変更されます。
詳しくはこちらをご覧ください。 - 従来どおり、営業担当者を通じてお申し込みいただくこともできます。
ご希望の場合は、営業担当者までご連絡ください。 - 「変更注文の申し込み」にて契約を変更できないオプションサービス等もあります。
詳しくは営業担当者までお問い合わせください。 - 「変更注文の申し込み」では、いずれのオプションサービスについても、解約(契約済から未契約に変更)することはできません。
解約をご希望の場合は、営業担当者までご連絡ください。 - 申し込みはオンラインにておこなうため、回線が正常に接続されている必要があります。
beat/active サービス
- 「beat VPN接続サービス」をご利用の場合、アクティブブランチ拠点で利用するオプションサービス等の変更注文については、各アクティブブランチ拠点beat-boxの「変更注文の申し込み」でおこなってください。アクティブセンターハブ拠点beat-boxではアクティブブランチ拠点の変更注文はできません。
beat/basic サービス (beat-box-mini)
- 「beat 複数拠点接続サービス」をご利用の場合、ベーシックブブランチ拠点で利用するオプションサービス等の変更注文については、各ベーシックブランチ拠点beat-boxの「変更注文の申し込み」でおこなってください。ベーシックセンターハブ拠点beat-boxではベーシックブランチ拠点の変更注文はできません。
beat/basic サービス
- ブランチネットワークのスポーク拠点で利用するオプションサービス等の変更注文については、各スポーク拠点beat-boxの「変更注文の申し込み」でおこなってください。ブランチハブ拠点beat-boxではスポーク拠点の変更注文はできません。
ご不明な点は、恐れ入りますが下記問合せ先までご連絡ください。
beat コンタクトセンター
【受付窓口】 Tel: 0120-126414
【対応時間】 9:00~21:00(平日) 9:00~18:00(土・日・祝日)
(平日の電話受付は8:00より開始いたします)
【サービス内容、料金、その他について】 営業担当者までご連絡ください。