コピー、プリント結果が汚れる、擦れる場合の対処を知りたい

用紙種類の設定が間違っている可能性があります。

• 用紙種類を確認する
• トレイの設定を変更する（用紙トレイ5（手差し）以外の用紙トレイの場合）
• トレイの設定を変更する（用紙トレイ5（手差し）の場合）

商品によって一部表示や操作が異なる場合があります。

用紙種類を確認する

厚紙や特殊紙を使用している場合、用紙種類が正しく設定されていないと、定着不良を起こすことがあります。

使用している用紙と、用紙種類の設定が正しいかを確認してください。

厚さのめやす

使用する用紙の厚さによって、用紙種類の設定が異なります。次の内容を目安に用紙種類を設定してください。

• 普通紙よりも厚く、はがきよりも薄い用紙を使用する場合、用紙種類を［厚紙1］に設定する

• はがきと同等の厚さの用紙を使用する場合、用紙種類を［厚紙2］に設定する

• はがきよりも厚い用紙を使用する場合、用紙種類を［厚紙3］に設定する

トレイの設定を変更する（用紙トレイ5（手差し）以外の用紙トレイの場合）

用紙トレイにセットした用紙の種類を設定できます。本設定を行うと、用紙に合った画質でプリントできます。

1. ホーム画面で［］をタップします。

   
   
   

2. ［設定］をタップします。

   
   
   

3. ［用紙トレイ設定］をタップします。

   
   
   

4. 用紙種類を変更する用紙トレイを選びます。

   
   
   

5. 必要に応じて用紙種類を設定し、［OK］をタップします。

   
   
   

6. ホーム画面に戻るには、ホームボタンを押します。

トレイの設定を変更する（用紙トレイ5（手差し）の場合）

用紙トレイ5（手差し）にセットする用紙の種類（例として、はがきとほぼ同じ厚さの厚紙）をプリンタードライバーで設定します。本設定を行うと、用紙に合った画質でプリントできます。

1. プリンタードライバー画面で、［トレイ/排出］タブの［用紙トレイ選択］から［トレイ5(手差し)］を選びます。

   
   
   

2. ［手差し用紙種類］で［厚紙2］を選び、［OK］をクリックします。