古いプリンタ・ドライバを削除し、Apple Mac OS X プリンタ・ドライバを6.0.3以降に更新する

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古いプリンタを削除します。

OS Xバージョン10.4の場合:

  1. コンピューターにて、ハード・ドライブ・アイコンをダブルクリックしファイル・システムを表示します。

  2. Applicationsフォルダをナビゲートし開きます。

  3. Utilitiesフォルダをナビゲートし開きます。

  4. [プリンタ設定ユーティリティ]アイコンをダブルクリックします。

  5. 問題の原因となっているキューに対応するXeroxプリンタ・オブジェクトを削除します。

  6. [プリンタ設定ユーティリティ]メニューから[Quit Printer Setup Utility]を選択します。 [プリンタ設定ユーティリティ]が終了します。

OS Xバージョン10.5の場合:

  1. ウィンドウの最下部にナビゲートし、ギア・アイコンをクリックして[サイト設定]ウィンドウを開きます。

  2. [サイト設定]ウィンドウの2行目にある[Print & Fax]をクリックし、[Print & Fax]ウィンドウを開きます。

  3. 問題を引き起こしているプリンタをハイライトし、プリンタ・リストの下にある[-](マイナス記号)アイコンをクリックして、プリンタ・リストから問題のプリント・キューを削除します。

  4. [サイト設定]メニューから[Quit System Preferences]を選択します。[サイト設定]ウィンドウが閉じます。

新しいプリンタ・ドライバを取得します。

注記

このソリューションでは、この製品と使用中のOSに適したプリンタ・ドライバがダウンロードされ、ハード・ドライブ上の既知の場所に展開されていることを前提としています。 必要に応じて、このウィンドウにある[商品関連情報]メニューにある[ドライバーダウンロード]リンクをクリックして、ドライバをダウンロードしてください。

たとえば、Mac OS X対応の現在のFreeFlowドライバがバージョン6.0.3である場合、その下のテキスト行が「Version」で始まる[Mac OS X Universal Binary Print Driver]をクリックします。 6.0.3 (303).

新しいプリンタ・ドライバをロードします:

注意

このソフトウェアをインストールする前に、完全で適切なインストールを行えるよう、Finderアプリケーション以外の[プリンタ設定ユーティリティ]などの他のすべてのアプリケーションを閉じてください

すべてのアプリケーションが閉じていない場合は、古いドライバの一部が新しいプリンタ・ドライバと置き換えられず、それによって以前と同じ問題が発生します。 多くの場合、Macデスクトップ上でインストーラ・プログラムなどのアプリケーションが開いています。

すべてのデスクトップ・アプリケーションを終了/閉じるには:

  1. キーボード上のApple Commandキーを押したまま、Tabキーを押したり放したりして、デスクトップ上で開いている各アプリケーションのアイコンをハイライトします。

  2. 各アプリケーション(Finderを除く)をハイライトさせている間、Commandキーを押し続けながら文字[Q]を押してアプリケーションを終了します。

  3. Finder以外のすべてのアプリケーションを終了させたら、インストーラを続行し、選択が必要な場合にはすべてのデフォルト値を受け入れます。

新しいプリント・キューを作成します:

  1. 新しいプリンタの追加については、システムの手順に従ってください。

  2. 以下のいずれかを実行します。

    • OS Xバージョン10.4では、ハード・ドライブ、[アプリケーション]、[ユーティリティ]、[プリンタ設定ユーティリティ]の順に開きます。

    • OS Xバージョン10.5では、ドック、[サイト設定]、[Print & Fax]の順に進みます。