Windows Server® 2003パソコン上でWIAを使用してスキャンできない

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対処方法

Windows Server® 2003パソコン上でWIAを使用してスキャンできないときは、次のような処置をしてください。

  • パソコン上でWIAを有効化してください。

    • WIAを有効化するには
      1. [スタート]をクリックし、[管理ツール]にポインターを合わせて[サービス]をクリックします。

      2. [Windows Image Acquisition (WIA)]を右クリックし、[プロパティ]をクリックして[スタートアップの種類]が[手動]または[自動]に設定されていることを確認します。

      3. [OK]をクリックします。

      4. [Windows Image Acquisition (WIA)]をクリックして、[開始]をクリックします。

    【補足】

    • 上記の推奨処置を行っても問題が解決しない場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。