スキャナー(メール送信)またはスキャナー(ネットワーク)機能を使用すると、スキャンデータが指定出力先に正しく送られない
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対処方法
スキャナー(メール送信)またはスキャナー(ネットワーク)機能を使用すると、スキャンデータが指定出力先に正しく送られないときは、次のような処置をしてください。
CentreWare Internet Servicesで、次の設定が正しく行われているか確認してください。
- スキャナー(メール送信)の場合
[アドレス帳]>[アドレス]で次の設定を確認してください。
- メールアドレス
- スキャナー(ネットワーク)の場合
[アドレス帳]>[PC/サーバー宛先表]で次の設定を確認してください。
- 名称(本体に表示されます)
- ネットワーク種類
- IPアドレス(またはDNS名)
- ポート番号
- ログイン名
- パスワード
- 共有名
- サブディレクトリパス(任意)
【補足】
- 上記の推奨処置を行っても問題が解決しない場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。