出力されない原因を解決する
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概要
出力されない場合は、次のような対処を実施してください。
現象を確認して、対処してください。
現象および対処方法
現象 | 対処 |
---|---|
ジョブが印刷されない、または誤った文字が印刷される。 | ジョブを送信する前に液晶パネルに「プリント デキマス」が表示されていることを確認してください。 |
本体に用紙がセットされているか確認してください。 | |
正しいプリンタードライバーを使用していることを確認してください。 | |
正しいイーサネットケーブルまたはUSBケーブルが本体にしっかりと接続されていることを確認してください。 | |
正しい用紙サイズが選択されていることを確認してください。 | |
プリントスプーラーを使用している場合は、スプーラーが停止していないか確認してください。 | |
「キカイ カンリシャ メニュー」から本体のインターフェイスを確認してください。 使用するホストインターフェイスを決定してください。 プリンター設定リストページを印刷して現在のインターフェイス設定が正しいことを確認してください。 |