<エラー>ランプが点灯している

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概要

各ランプの組み合わせでエラー発生箇所を示しています。各種ランプを確認してください。

操作パネルのランプはその状態に応じてそれぞれ異なる内容を意味します。オレンジ、グリーンのランプのオフ(-)、点灯()、点滅()は本体の状態やエラーの発生を示します。

オペレーターコールエラー

次の表はエラー発生箇所を示しています。

オペレーターコールエラーには、問題解決のために何らかの作業が必要になります。

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Y M C K
- - - - - - - - 用紙がセットされていません。
用紙をセットして(スタート)ボタンを押してください。
- - - - - - - - - 紙づまりが発生しています。
- - - - - - - - - - 背面カバーが開いています。
背面カバーを閉じてください。
- - - - - - - - 不正なサイズの用紙がセットされています。
- - - - - - - - - - エラーが発生しています。(スタート)ボタンを長押しすると、ランプが二次エラーの詳細を示す状態になります。
- - - - - - - - - 指定トナーカートリッジが取り付けられていないか、取り付け方が間違っています。 指定トナーカートリッジを再度取り付けてください。
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- - - - - - - - - 指定トナーの濃度が不足しているか、指定トナーカートリッジが空、または無効です。 指定トナーカートリッジを交換してください。
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二次エラー発生時のランプの光り方

(エラー)ランプが点灯したときは、まず背面カバーが開いていないかを確認してください。

背面カバーを閉じていても (エラー)ランプが点灯する場合は、二次エラーが発生しています。
(スタート)ボタンを長押しすると、ランプが二次エラーの詳細を示す状態になります。

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Y M C K
- - - - - - - メモリー容量不足 (プリント中止)ボタンを押してメッセージをクリアし、現在のプリントジョブを中止してください。
- - - - - - - ページ記述言語(PDL) エラー(プリント中止)ボタンを押してメッセージをクリアし、現在のプリントジョブを中止してください。
- - - - - - - 無効なジョブ環境プリンタードライバーで設定したプリンターの設定が操作パネルで設定したプリンターの設定と一致していません。
(プリント中止)ボタンを押して現在のプリントジョブを中止してください。
- - - - - - - カラートナー濃度(CTD)センサーの汚れ CTDセンサーを清掃してください。

ファームウェアエラー

このエラーが頻発する場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。

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Y M C K
- - - - - - - - ファームウェアエラーが発生しています。(プリント中止)ボタンを押してエラーをクリアしてください。
- - - - - - - ROM消去エラーが発生しています。
本体の電源を入れなおしてください。
- - - - - - ROM書き込みエラーが発生しています。
本体の電源を入れなおしてください。
- - - - - ファームウェアのダウンロード中にエラーが発生しています。
本体の電源を入れなおしてください。