以前はできていたのにファクスの送受信ができなくなった

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概要

突然ファクスの送受信ができなくなった場合は、FAX回線が抜けかかっていたり、接続されている差し込み口が正しくない可能性があります。FAX回線が正しい差し込み口に接続されているか確認してください。

補足
  • FAX回線が正しく接続されているのに送受信できない場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にお問い合わせください。

対処方法

  1. 電源スイッチを押して、電源を切ります。

  2. 操作パネル画面が消えていることと、<節電>ボタンが消灯していることを確認します。

  3. 正面カバーを開けます。

  4. 主電源スイッチの[主電源スイッチ]側を押して、主電源を切ります。

  5. 本機の背面にある接続部「LINE1」に、FAX回線をカチッとするまで差し込んでください。

    FAX回線をカチッとするまで差し込んでください
     
    注記
    • 接続部「TEL」にはハンドセット(オプション)または、電話器を接続します。FAX回線は接続しないでください。
    補足
    • オプションのG3増設ポートキット3を装着している場合は、お使いの回線に合わせて「LINE2」または「LINE3」にFAX回線を接続してください。
  6. 主電源スイッチの[|]側を押して、主電源を入れます。

  7. 正面カバーを閉じます。

  8. 電源スイッチを押して、電源を入れます。