［06］かける、正しく出力されない

コンテンツID（0240）

コピーがかける、正しくコピーされない場合の対処方法を説明します。

以下の対処方法をお試しください。

• 対処1：原稿を確認します。
• 対処2：適切な用紙をセットします。
• 対処3：本体内部（LEDプリントヘッド部）を清掃します。
• 対処4：トナーカートリッジを交換します。
• 対処5：ドラムカートリッジを交換します。

対処5：ドラムカートリッジを交換します。

弊社の担当者が交換します。カストマーコンタクトセンターにご連絡ください。

スポット保守契約のお客様は、交換用ドラムカートリッジの箱に同梱されている交換手順書に従って、お客様ご自身による交換を実施してください。