左側面上部カバー[A]での紙詰まりを取り除きたい

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概要

操作パネルに左側面上部カバー[A]での紙詰まりを示すメッセージが表示されたら、次の手順に従って、詰まった用紙を取り除いてください。

注意

機械内部に詰まった用紙や紙片は無理に取り除かないでください。特に定着部やローラー部に用紙が巻き付いているときは無理に取らないでください。ケガややけどの原因となるおそれがあります。ただちに電源スイッチを切り、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。

注記
  • 用紙を取り除くとき、左側面上部のカバーの内部にある本体側の転写ベルト(黒いフィルム状のベルト)に画像が付いていることがあります。この転写ベルトには、触れないでください。画質に影響をおよぼしたり、転写ベルトが損傷して交換が必要になることがあります。

手順

  1. 手差しトレイを開き(1)、リリースレバーを上げながら(2)、左側面上部のカバーをゆっくりと開きます(3)。



詰まっている用紙の先端が排出トレイに出ている場合

  1. 用紙が破れないように、排紙方向にまっすぐ引き抜いてください。



    補足
    • 転写ローラーにトナーが付着している場合がありますが、画質には影響ありません。
  2. 左側面上部のカバーの中央部を押して、左側面上部のカバーをゆっくりと閉じ、手差しトレイを上げます。

図のようにカバー内に用紙が詰まっている場合

  1. 用紙が破れないように、ゆっくり取り除きます



    補足
    • 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
  2. 左側面上部のカバーの中央部を押して、左側面上部のカバーをゆっくりと閉じ、手差しトレイを上げます。

図のように定着部に用紙が詰まっている場合

警告

定着装置は取り外さないでください。定着装置内に詰まった紙を取り除く場合には、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。お客様自身で行うと思わぬケガをするおそれがあります。

注記
  • 定着部は高温になっています。やけどの原因となるおそれがあります。触れないように注意してください。
  1. 用紙が破けないように、ゆっくり引き抜いてください



  2. 左側面上部のカバーの中央部を押して、左側面上部のカバーをゆっくりと閉じ、手差しトレイを上げます。