カスタムスキャンの[ファイルの送付方法]で[URL送信]を利用したとき、ファイル容量が制限を超えて、これ以上「URL送信」をできないというメッセージが表示されました。どうすればよいでしょうか?
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概要
複合機本体に保存できるファイルの容量には制限があります。スキャン実行時のカラーや解像度の設定によって、保存できる容量は異なります。たとえば、用紙サイズがA4 の文書をフルカラーでスキャンした場合、保存できるファイル容量の目安は次のとおりです。
- 出力ファイル形式:JPEG、読み取り解像度:600dpi の場合、約7,000 ページ
- 出力ファイル形式:JPEG、読み取り解像度:200dpi の場合、約28,000 ページ
対処方法
複合機本体に保存できるファイルの容量が制限を超えた場合、原稿を読み込んだあとにエラーが発生します。この場合は、次のように対処してください。
- ほかの方法を指定してスキャンを実行する
カスタムスキャンの[ファイル送付方法]で[メール添付]を選択するか、サーバー上のフォルダーを宛先に指定して、スキャンします。 - 標準機能のスキャナー(メール送信)やスキャナー(PC保存)を使ってスキャンを実行する
- 複合機本体の空き容量を増やしてからスキャンを実行する
すでに保存されている文書を、メールに記載されたURLにアクセスして削除するか、[URL送信の文書保存期間]が過ぎたファイルが自動で削除されるのを待ちます。文書保存期間の初期値は、24時間です。