アップロードできるファイル数に制限はありますか?
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概要
「コワークストレージ」の同一階層でファイルおよびフォルダーが 1024 個 を超えているとアップロードできません。
アップロードが出来なかった場合、ジョブ管理画面に017-744のエラーが表示されます。また、未送信レポート出力の設定をされている場合は、未送信レポートが出力されます。
アップロードが出来ないパターンは以下の2つです。
- アップロード先フォルダーを選択して、スキャンアップロードする場合
- ジョブフローを作成し、ファクス受信した文書をアップロードする場合
対処
「コワークストレージ」のアップロード先フォルダーの中を整理し、サブフォルダーおよびファイルを1024個未満にしてください。
整理例
- 別途、保管用フォルダーを作成し、ファイルを保管用フォルダへ移動いただく。