意味不明な記号文字が大量にプリントされる

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原因



印刷原稿と異なる意味不明な文字列や記号が大量にプリントされる場合は、本機に対応するプリンタードライバーが使われていない可能性があります。
プリンターのプロパティを確認し、お使いの機種専用のプリンタードライバーをご利用ください。

対処方法

Windows® 7でのプリンタードライバー確認方法を説明します。

  1. パソコンの[スタート]メニューから、[デバイスとプリンター]を選びます。

    補足
    • Windows® 8の場合、スタート画面で、[icon]+[X]キーを押します。Windows® 8.1(マウスを利用)、Windows® 10の場合、スタートアイコンを右クリックします。表示されたメニューから[コントロールパネル]>[ハードウェアとサウンド]の[デバイスとプリンターの表示]を選びます。
    • 各種ドライバーやユーティリティソフトウェアのバージョンアップによって、本サポート情報に記載している内容が、お客様がお使いのものと異なる場合があります。
  2. お使いのプリンターアイコンを右クリックし、[プリンターのプロパティ]を選びます。



  3. [詳細設定]タブを開きます。



  4. [ドライバー]欄で、お使いの機種名と一致するプリンタードライバーを選びます。



    一致するプリンタードライバーが表示されない場合は、ダウンロードページでお使いの機種とパソコンのOSを順にクリックし、対応機種のプリンタードライバーを新しくインストールしてください。