複合機　ソフトウェアバージョンアップにおけるご案内

登録日：2023年11月20日

お客様各位

平素より、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、お客様にご利用いただいております弊社製品の、操作性を改善した複合機のソフトウェアバージョンアップにおいて、製品を適切にご利用いただくため、下記のご対応もあわせて行っていただきたく、ご案内いたします。

スキャン文書を取り出す際に利用するユーティリティソフトウェア「ネットワークスキャナーユーティリティ3」がご利用の製品に対応していない場合、複合機で「ボックス保存」を行なったスキャンデータを取り出す際、複合機に接続できない場合があります。
複合機やプリンター機のハードディスクやSSDを交換する際に、主な設定情報のバックアップと復元を行なう「設定復元ツール」がご利用の製品に対応していない場合、設定復元ツールから複合機やプリンター機に接続できない場合があります。
「DocuWorks」「DocuWorksトレイ」をご利用の場合、以下に該当するバージョンのソフトウェアから複合機のボックスにアクセスできない問題が発生します。
- DocuWorks 9（バージョン9.0.7以前）
- DocuWorks 8（バージョン8.0.12以前）
- DocuWorks トレイ 2（バージョン2.1.2以前）

ご利用いただいております製品に対応したドライバー、ユーティリティ、ツールをご利用ください。
「DocuWorks」「DocuWorksトレイ」は、富士フイルムBIダイレクトより、最新版のアップデートをダウンロードして、適用をお願いいたします。
スキャンを行うアプリケーション（DocuWorks Deskの“スキャン開始”など）で、ネットワークスキャナーユーティリティ3を使用する場合は、あらかじめ、ご利用いただいている製品に対応した富士フイルム名称のネットワークスキャナーユーティリティをインストールした上で、スキャナー選択にて「FUJIFILM Network Scanner 3 TWAIN2.0」を選択するようお願いいたします。

スキャナー選択画面（例：DocuWorks）

対応商品の情報、最新のドライバー、ユーティリティ、ツール、DocuWorksは、下記記載のリンクより参照、取得をお願いいたします。

ドライバーダウンロードページ：https://www.fujifilm.com/fb/download

商品名	富士フイルムブランド商品バージョン	ダウンロード先
FUJIFILMネットワークスキャナーユーティリティ3	2.0.0以降	［64bit/32bit共通］ https://www.fujifilm.com/fb/download/apeos/c7070/win11_64/nsu3
FUJIFILM設定復元ツール	2.0.0以降	［64bit/32bit共通］ https://www.fujifilm.com/fb/download/apeos/c7070/win11_64/restoretool
DocuWorks 9	9.0.11以降	DocuWorksおよびDocuWorks関連商品に関する重要なお知らせ https://www.fujifilm.com/fb/support/software/docuworks_9/info/contents/info_012.html
DocuWorks 8	8.0.15以降
DocuWorks トレイ 2	2.3.2以降

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