Zoho Campaigns
売上を促進するメールマーケティングソフトウェア。
手軽に使えるメール配信システムで顧客との繋がりをもっと強固に
Zoho Campaignsを活用して、効果的な顧客アプローチを実現
メール配信
高機能なメール配信システムで、顧客発掘、売上げ増大を実現します。
アプローチ
フォローアップの自動メールや、SNSで効率的にアプローチをすることができます。
分析
見込みがある可能 性のあるお客様を抽出し、効果的な営業活動へと繋げることができます。
顧客との関係強化
メールキャンペーンを作成・送信・追跡して、強力な顧客基盤を構築できます。
Zoho Campaignsには、効果的なメールキャンペーンの計画と実行に役立つすべての機能が備わっています。標準のレイアウトやあらかじめデザインされたテンプレートを使ってメールを作成したり、キャンペーンビルダーでニュースレターをカスタマイズしたり。購読登録者リストを使ってキャンペーンの案内を送信することも、メールの開封数やクリック数以上の内容を把握することも可能です。マーケティングプロセスを強化するために役立つ機能がしっかりとそろっています。
■メーリングリストの作成・更新・拡張
メール送信対象者の情報は、CSVやxlsファイルをインポートしたり、手動で追加することができます。また、Zoho CRMと同期させて顧客データを取り込むこともできます。
ブログ購読などを希望するユーザー向けに、WEBサイトに登録フォームを設置することもできます。購読登録されると、自動的にメール送信対象リストに追加されます。
■スタイルに合ったニュース作成
ギャラリーからのテンプレートの選択、独自のHTMLテンプレートのインポート、基本レイアウトのカスタマイズなどによって、魅力的なニュースレターを作成できます。
メールテンプレートエディターを使えば、画像、テキストボックス、ソーシャルボタンなどを自由に追加してニュースレターの外観をドラッグ&ドロップで簡単にカスタマイズできます。
■メールマーケティングを自動化
マーケティングの自動化により、一連のメールにオーディエンスを追加し、関連のある情報を提供することができます。 自動化ツールを活用すると、適切なコンテンツを適切なタイミングで確実にターゲットに配信できます。コンテンツをパーソナライズしたり、関連性の高いコンテンツを配信できるようになり見込み客の育成(リードナーチャリング)に役立てられます。
■A/Bテストでターゲット層の行動を把握
最も反響が大きいメッセージや開封率が最も高くなる送信タイミングを特定することでコンバージョン率を向上させることができます。Zoho Campaignsでは、A/Bテストを使用して最も効果的なメッセージを届けることができます。
■リアルタイム分析で効果を測定
Zoho Campaignsには、キャンペーンの効果を評価するのに役立つ分析ツールボックス一式が用意されています。
キャンペーンのクリック率、開封率、登録解除率、未達率、共有数などを記載した直感的なレポートで、キャンペーンの効果を追跡できます。また、位置情報レポートで受信者の所在地を追跡することや、メールがより多く表示されたのはコンピューターとモバイル端末のどちらかを把握することもできます。
また不達のメールがある際は、その数とメールアドレスを確認ください。Zoho Campaignsでは、メールアドレスが存在しない場合(ハードバウンス)は、即座に送信先のリストから削除されます。受信者側の環境で起こっているエラーに起因する不達(ソフトバウンス)の場合は、3回まで再送信されます。
他にも、ソーシャルメディアの統計やメール送信対象リスト、リンク先ごとの効果測定を行うことができます。
■継続的なコミュニケーション
Zoho Campaignsは、FacebookやTwitter、LinkedInと連携し、製品・サービスの認知や販売に繋げる可能性を広げます。
・アカウントを一元管理し、運営を効率化します。
・投稿の自動化、統計機能により効果を即座に把握でき、ユーザーへの理解を深めることに役立ちます。
・Facebookのタブでの情報公開やメールコンテンツのシェア機能による情報配信も可能です。
・ステータスメッセージの投稿や画像、WEBページへのリンク、WEBコンテンツの引用を投稿することによって自社の製品・サービスを継続的に訴求できます。
・ユーザー登録やイベントへの参加登録、誕生日や記念日などさまざまなお客様に接するきっかけや機会を顧客との強い関係性構築のために活かすことができます。
「Zoho」に関するトライアルはこちらをご覧ください。