概要
Zoho(ゾーホー)サービスは、世界中の様々な国と地域で利用されているオンライン・ビジネス・アプリケーションです。
営業支援・顧客管理やカスタマーサポート支援、アンケート調査、ビジネスチャットツールなど業務効率を上げるためのサービスを揃えています。
Zohoサービスは、目的に応じたアプリケーションだけを選択して利用いただくこともできますが、複数のアプリケーションを連携させて利用することができるのも特長の一つです。
特長
サービス&マーケティング
顧客管理システムやマーケティングサービスで営業活動を効率化
顧客管理システムやマーケティングサービスで営業活動を効率化
営業やマーケティング、顧客サポートなど、すべての顧客接点業務で活用できるアプリケーションを提供しています。営業力強化のために活用される顧客管理システム・CRMを中心に、アプリケーションを連携して利用することもできます。営業、マーケティング、顧客サポートが共通の顧客データベース基盤で繋がるので、部署間の連携も強固になり、顧客対応品質の向上にも役立ちます。
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Eメール&コラボレーション
コラボレーションツールの活用で業務効率を向上
コラボレーションツールの活用で業務効率を向上
円滑な情報共有によって業務効率は向上します。Eメールやチャットといったコミュニケーションサービスや文書ファイルなどを管理できいるサービス、工程管理やタスク管理が行えるプロジェクト管理サービスなど、ビジネスにおけるコラボレーションシーンをサポートするサービスも提供しています。
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カスタムソリューション
業務に合わせたシステム環境の構築を支援
業務に合わせたシステム環境の構築を支援
独自アプリの構築や異なるアプリ間でのデータ連携を簡単に実現できるためのサービスも用意しています。業務に合わせたアプリの構築とデータの分断を解消し、業務の効率化を支援します。
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お知らせ
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2022年6月30日
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2022年9月1日
2021年12月2日にゾーホージャパン社よりお客様へご案内したZoho Campaignsの製品アップデートにつきまして 弊社より改めてご連絡させていただきます。2022年10月1日以降、お客様のご利用方法によってはZoho Campaignsによるメール配信がこれまでと違った動作となる可能性がございます。 お手数をおかけいたしますが必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
*ゾーホージャパン社からのメール件名:
[重要] Zoho Campaigns 製品アップデート(CRM連携)
なお、ゾーホージャパン社から以下の通りの設定方法が公開されております。ご参考いただき必要に応じて設定いただくようお願いいたします。
お問い合わせフォーム
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ご希望の条件や、現在使用している商品の情報をご記入いただければ、お客さまのご要望に合ったご提案をいたします。