Windows^® 10へアップグレードしてプリンタードライバーを使用する際の注意事項

2015年7月29日

1．Windows^® 7などの旧バージョンから更新したWindows^® 10上において、プリンタードライバーの印刷設定が引き継がれない現象が発生する場合があります。
Windows^® 10へアップグレードし、プリンタードライバーをご利用の際は、予めご利用前にプリンタードライバーの印刷設定が正しいかご確認ください。

この現象につきましては、Microsoft®より製品の制限としてサポート技術情報(文書番号3066817)が発行されています。以下のMicrosoft®Webサイトにてご確認ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3066817
なお、上記のURLはMicrosoft®の都合により変更される場合があります。

2．Windows^® 7などでTCP/IPポートを使用しているプリンタードライバーを、Windows^® 10へアップグレードした際にWSDポートへ切り替わってしまう現象が発生する場合があります。
Windows^® 10へアップグレードし、プリンタードライバーをご利用の際は、予めご利用前にポートの設定が正しいかご確認ください。

3．Windows^® 7などでIPv6のリンクローカルポートを使用しているプリンタードライバーを、Windows^® 10へアップグレードした際にアドレス情報が無効になってしまう現象が発生する場合があります。
Windows^® 10へアップグレードし、プリンタードライバーをご利用の際は、予めご利用前にポートの設定が正しいか確認し、必要に応じてポートの追加(Standard TCP/IP Port)を行ってください。

4．Windows^® 7などの旧バージョンから更新したWindows^® 10上において、プリンターアイコンが削除される場合があります。
プリンターアイコンが削除された場合には、プリンターの追加をあらためて行ってください。