ビジネスのコミュニケーションをリードし、
お客様の成長に貢献する富士フイルムビジネスイノベーション

2021年4月、私たちは富士ゼロックスから富士フイルムビジネスイノベーションへ社名を変更しました。
創業以来、60年以上にわたる研究開発・生産・物流・営業・カスタマーサポートを通じて蓄積されたノウハウをもとに、ビジネスに革新をもたらす存在として、コミュニケーションを通じた社会やお客様の課題解決に貢献する事を不変の使命としてきた私たちは、更なる進化を目指して挑戦し続けています。

市場の先駆者として、世の中の一歩先を行く提案により、お客様のオフィスをドキュメントから支え、コミュニケーションの質を向上させてきた私たちの歴史を紹介します。

1962年、業界初の普通紙複写機「富士ゼロックス914」からスタートした私たちの複合機・プリンター事業は、紙情報を複写するゼログラフィー技術を活用し、業界をリードしてきました。
1975年には業界初となるフルカラー複写機を発売し、1987年には世界で初めて印刷・複写の両機能を備えたプリンターを発売。その後も当時世界最高速のフルカラー電子印刷出刷システムなど、卓越した技術力により、オフィス業務の在り方に変革を起こし続けてきました。

従来のオフィスでの働き方にとらわれることなく、在宅勤務やリモートワークやワークライフバランスなど働き方の概念も大きく変化し続けています。
世の中の働き方がますます多様化する中、誰もが場所や時間に制限されることなく、より柔軟に、より創造性豊かに、個々の力を最大限発揮しながら働くためには、デジタルトランスフォーメーション（DX）を強力に推し進めていくことが不可欠です。

オフィス、自宅、カフェ…働く場所も多様になってきた現代で、私たちは、創業以来培ってきたデジタル技術やビジネスプロセス変革・業務プロセス変革に関する知見を強みとし、組織の力を最大化させるための環境を構築し、知識を情報の効果的な利活用に向けたDXを支援していきます。

常にビジネスに革新をもたらす存在で在り続ける決意のもと、卓越した商品とサービス、多様なデジタルソリューションにより、お客さまの変革を支える革新的な働き方を創出する「ビジネスイノベーションパートナー」となるべく、挑戦し続けていきます。

富士フイルムグループとして新たなスタートを切ったビジネスイノベーション事業は、富士フイルムとの共通基盤や技術アセットの相互利用を進め、迅速かつ効率的な開発生産やグローバルでの事業展開を、より強固に推し進めています。これからも、お客様のDXを実現するソリューション・サービスメニューを提供し、さらに海外展開を加速させ、全世界のお客様の成長に貢献していきます。

私たちは、ビジネスDXでスマートな働き方を実現していく身近なパートナーとして、お客様とともに挑戦し続けます。

大手市場および中小規模事業所市場向けに複合機・プリンターなどのオフィス機器を提供、また入出力業務ソリューションやクラウド・モバイルを活用したソリューション・サービスの展開を通じて、ドキュメントとコミュニケーションにかかわるお客様課題の解決に貢献します。
オフィスのポータルとなる複合機・プリンターをさらに進化させ、自社サービスのみならず、他社のビジネスクラウドサービスとの連携によるエコシステムを拡大して、お客様に適したコミュニケーション環境を構築。業務プロセスを改善させ、働く人々の生産性向上・業務効率化を実現し、お客様のより良い「働く」を追求し続けます。

さまざまな業種や業務の特性に合わせて、課題解決型のドキュメントサービスを提供します。ドキュメントをビジネスにおける重要な情報資産と捉え、システムインテグレーションやクラウドサービスによる付加価値の高いソリューションや、複合機管理や基幹業務プロセスの役務代行サービス（BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供し、お客様の業務効率化や増力化、働き方改革に貢献します。
ソリューションとBPOサービスによるお客様の課題解決を提供しながら、AIやIoTなどの先端技術を取り込み、情報や知識を活用するドキュメントサービスを強化し、お客様が創造性を発揮し、成果を実感できる環境の実現を目指します。

コンテンツ製作から加工・配送までを包含するグラフィックコミュニケーションの領域で、商業印刷分野におけるデジタル印刷機（プロダクションプリンター）や、印刷ワークフロー・ソリューションを提供します。
また、多様化する企業と顧客の接点において、最適なコミュニケーションを実現するために、マーケティング分野のDXを支援。企業が保有するデータを利活用し、適切な内容・タイミングで生活者とコミュニケーションを図ることで、豊かな顧客体験を実現します。
人と人、人と企業の、共感と理解を促進する豊かなコミュニケーションをお客様と共に創る、ワールドワイドなパートナーとして伴走します。

各部門の密な連携とスピード感のある対応で、世の中のビジネスに革新を巻き起こす、新しい価値の創造に取り組んで参ります。

私たちは、複合機・プリンターや様々なソフトウェアやサービスを組み合わせて、お客様の働き方を変革するソリューションをご提供してます。

複合機・プリンターは単なるコピー・プリント機能を提供するだけではなく、さまざまなクラウドサービスと繋がることでペーパーレス化や業務プロセス改善の一部を担っており、アナログとデジタルを繋ぐソリューションの入り口としての新しい価値をお客様に提供しています。
また、私たちは、長年培ってきたドキュメントハンドリングのノウハウを進化させた新しいクラウドサービスにより、お客様の情報活用を促進し、アナログからデジタルへ情報を集約した、人と人を情報が繋ぐ、新しい働き方をご提案しています。これらに加え、お客様の足元を下支えする、IT資産の管理、運用、保守をワンストップでご支援するサービスもご提供しています。

在宅勤務・リモートワークやハイブリッドワーク、多様化する働き方とそれに伴うセキュリティリスクや情報共有、人材不足の課題など、時代に合わせて変化をし続けるお客様環境において、私たちは常に最新のソリューションによる変革をご提案し、お客様の”働く”を最適化していきます。

私たちが提供する複合機・プリンターは、オフィスにおいて電子化の入り口という新しい役割を持ちつつあります。

複合機は、企業の情報資産や業務のポータルとして機能し、情報セキュリティーや他のシステムとの連携などお客様の”働く”を最適化する有用な機能を提供しています。これにより、文書の管理と保管が効率化され、ペーパーレスオフィスの実現に貢献してます。
また、クラウドへのアップロードや電子メールへの送信も容易に行えるため、情報の共有やワークフローの効率化も実現できます。これらの機能により、文書の検索や共有の効率化、コスト削減、情報セキュリティの向上など、お客様の業務の最適化を推進します。

複合機・プリンターは、様々なソフトウェアやサービスとの組み合わせによって、さまざまな業務におけるDXを支援します。
ワークフロー管理やドキュメント管理、セキュリティ対策、コスト削減などのソリューションとの組み合わせにより、業務プロセスの自動化や情報管理の効率化、機密情報や個人情報の保護、印刷や文書処理にかかるコストの削減などを実現することが可能となります。

私たちは、オフィス業務をサポートするためのさまざまなソフトウェアとクラウドサービスを提供しています。
そのラインナップは、ドキュメント管理や運用、クラウドサービスとの連携、ビジネスアプリケーションやセキュリティのサポートなど幅広いものとなっています。

クラウドサービスとのシームレスな連携によって、情報の検索、共有、保管を効率化するためのソフトウェアを提供しています。これにより、業務効率が向上し、クラウド上のデータを最大限に活用できるようになります。さらに、データから有益な情報を収集し、意思決定やビジネス戦略の策定にも活かすことが可能となります。

ビジネスに特化したアプリケーションも提供しています。例えば、営業支援、顧客管理、プロジェクト管理などさまざまなツールを提供しています。さらに、ワークフロー、業務プロセス、契約・請求業務などのツールも提供し、お客様のビジネスを強力にしています。

複合機・プリンターだけでなく、ソフトウェアやクラウドサービスを活用することで、オフィスだけでなく家やカフェなどからでも安心して快適に働けるようになり、業務効率化や様々な働き方を提案し、お客様の”働く”を最適化します。

お客様のIT資産の管理・運用・保守においても、ワンストップでのサポート体制を整えています。
これにより、お客様は自社のリソースと手間を最小限に抑えることができます。複数の業者やパートナーとの契約は不要で、一つの窓口で必要なサービスをご利用いただけます。また、IT運用やセキュリティに精通した専門知識と豊富な経験を持つ当社の専門家が、効果的なIT環境の構築や問題解決にお手伝いいたします。

オフィスで快適に働く、家で家庭と両立させながら働く、カフェで楽しく働く…、様々な”働く”環境には富士フイルムビジネスイノベーションの商品やソリューションが存在しています。

私たちは、お客様のニーズや要件に合わせて柔軟にサービスを提供し、お客様のビジネス環境に最適なソリューションを提案・実装いたします。
”働く”を支えることでお客様の最適なパートナーとなっていきます。