続報 メール受信障害に関するお詫びと復旧のお知らせ
2021年8月10日
2021年8月10日更新
お客様各位
平素より、弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
本日発生しましたメールシステムの障害につきまして、12時15分頃に復旧作業が完了し、正常にメールを受信しております。
お客様各位におかれましては、改めて大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
なお、下記時間帯※にご依頼いただいたメールについては、弊社にて受信できていない可能性があり、一部消耗品の配送や保守サービスに遅れが生じる場合がございます。また、弊社営業、SE等へお問い合わせ、ご依頼いただいた内容等についても同様の状況となります。大変お手数ですが、受信エラーメッセージが返信されている場合は、再送のほどよろしくお願い致します。
この度は、大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
- ※ メールシステム障害発生時間:8月10日(火)4時40分から12時15分頃