日ごろより富士フイルム製品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。年末年始期間中の当社「製品・サービスのお問い合わせ」「修理サービス」「ショールーム」窓口のサポートサービス体制につきまして、下記のとおりご案内いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
◎:特別対応 ○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2024年12月 | 2025年1月 | ||||||||||
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27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | ||
金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | ||
デジタルカメラサポートセンター | ○ | ○ | × | × | × | × | × | × | ○ | × | ○ | |
FUJIFILMプリント&ギフト サポートセンター | ネットプリント ポストカード |
○ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ○ |
ネットプリント ポストカード以外 |
○ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ | |
フィルムカメラお客さま相談窓口 | ○ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ | |
フジフイルムモール | ○ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ | |
プロジェクターサポートセンター | ○ | ○ | × | × | × | × | × | × | ○ | × | ○ | |
お客様コミュニケーションセンター | ○ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
- * 営業時間は、当社ウェブサイト掲載の『お問い合わせ』より各窓口のご案内をご覧ください。
- * メールでのお問い合わせについて
上記窓口への「メールでのお問い合わせ」につきましては、休業期間中も受信いたします。
返信は、2025年1月6日(月)より順次対応させていただきます。
○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2024年12月 | 2025年1月 | |||||||||
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27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | |
金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | |
富士フイルム修理サービスセンター | ○ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
富士フイルム フィルムカメラ修理相談窓口 | ○ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
イメージングサービスカウンター東京 フジフイルム スクエア2階 | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
- * 営業時間は、各ウェブサイトをご確認ください。
- * 修理品の返却日については、各窓口までお問い合わせください。
○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2024年12月 | 2025年1月 | |||||||||
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27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | |
金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | |
FUJIFILM SQUARE(フジフイルム スクエア) | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
イメージングサービスカウンター大阪 -富士フォトサロン 大阪- |
○ | × | × | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
- * 営業時間は、各ウェブサイトをご確認ください。
- * 修理品の返却日については、各窓口までお問い合わせください。