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修理申し込み
注意事項
- お見積方法でFAXをご選択された場合、必ずFAX番号を入力してください。
- シリアルNoが分からない、確認できない場合は、「シリアルNo」欄に「9999」を入力してください。
- 故障内容には、できるだけ具体的な内容を記載してください。
- 一度の修理申し込みページで3台の修理品の申込が可能です。
- 添付できるファイルには容量制限がございます。動画やRAWデータなどはメモリカードに入れてお送りください。
- 最新のファームウエアへ更新の上、返却いたします。予めご了承ください。
- 日本国内に居住または滞在するお客さまを対象とした、日本国内のみの対応です。海外からの修理依頼や、海外への修理品発送はいたしかねます。
修理品を富士フイルム修理サービスセンターまで送付いただき、修理後の製品を宅配便でお届けします。
修理品の送付先
〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルム修理サービスセンター
TEL:0570-04-1040
フジフイルム スクエア/フジフイルム イメージングサービスカウンター 大阪では、お客さまが直接お持ち込みいただいた修理品の受付および修理業務を行っております。
修理完了後は、フジフイルム スクエア/フジフイルム イメージングサービスカウンター 大阪でのお引き渡しまたは、指定先へご返送いたします。
お問い合わせ
[電話]
修理について
富士フイルム フィルムカメラ修理相談窓口
受付時間 9:30~17:30(月曜~金曜)
使用説明書/付属品の購入について
富士フイルム 修理サービスセンター(部品販売受注係)
受付時間 9:30~17:30(月曜~金曜)