証明書窓口受付システム まどうけ

窓口での申請書記入の自動化により、証明書交付の効率化を実現
コストを抑えた運用が可能に

住民の皆様の「何度も同じことを申請書に記入するのは煩わしい」といった声や、現場の皆様の「窓口の混雑を何とかしたい」「もっと安価に自動交付機を導入したい」といったさまざまなニーズへの対応に向けて、住基カードもしくは市民カード、マイナンバーカードに対応した「証明書窓口受付システム まどうけ」をご提案いたします。

住民の皆様の待ち時間や、職員様の証明書交付にかかる負担を軽減する「証明書窓口受付システム まどうけ」は、導入費用と運用コストを抑えた証明ソリューションです。

システムご利用イメージ

システムの特長

1. 申請のしくみを大幅に簡略化

   カードを利用し、暗証番号を入力することで証明書申請ができるため、住民の皆様に申請書を記入いただくご負担が軽減されます。また、複数の証明書も1回の操作で選択ができます。さらに、外国人の皆様でも操作ができるよう、多言語表示に対応しています。

   • 注 ご利用には、事前に登録されたカード（住民基本台帳カード、JISII規格磁気カード）が必要です。また、マイナンバーカードのご利用にあたっては、公的個人認証（JPKI）を利用するため、すでにコンビニ交付サービスを導入されていることが条件となります。
2. 受付のしくみを大幅に簡略化

   住民の皆様が入力した申請情報をもとに、該当する証明書とその申請書を自動的に印刷できるため、ご担当の職員様は、証明交付と手数料の受領のみで証明書発行業務を完了することができます。

3. ローコストでスモールスタート

   自動交付機よりも機能を限定することで、初期導入費用と運用費用を大幅に低減します。スモールスタートで証明業務の自動化を開始し、カードの普及を促進することで、コンビニエンスストア交付など証明書交付サービスへの発展が可能です。

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