개인정보 취급방침 v_01
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본 개인정보 취급방침을 통하여 수집된 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떻게 안전하게 보호되고 있는지 이해하실 수 있을 것입니다.
1. 총칙
② 회사는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 통하여 귀하께서 요청하실 경우 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드릴 의무를 가지고 있습니다.
③ 회사는 개인정보 취급방침을 홈페이지 화면 하단에 공시함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
④ 회사는 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
① 회원 가입 시 수집하는 개인정보의 항목
- 필수항목(공통사항) : 희망 ID, 비밀번호, 비밀번호 확인
* 개인회원 - 성명, 주민등록번호
* 개인사업자 - 상호, 사업자등록번호, 대표자성명, 담당자성명, 업태, 종목
* 법인사업자 - 상호, 사업자등록번호, 법인등록번호, 대표자성명, 담당자성명, 업태, 종목
(개인 및 법인사업자 회원의 경우 세금계산서 발행을 위한 필수 항목이 추가되었습니다.)
- 선택항목 : 전화번호, 핸드폰번호, 우편번호, 주소, E-mail 주소 이용자 중 비회원의 경우 한국후지제록스의 홈페이지를 통해 서비스를 이용하는 경우 한국후지제록스는 성명, 전화번호, 이메일 등 이용자가 요청하는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
② 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3. 개인정보의 수집 목적 및 이용목적
- 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 법인사업자 등록번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
- 주소, 전화번호 : 경품과 쇼핑 물품 배송, 청구서에 대한 정확한 배송지의 확보
- 비밀번호 힌트용 질문과 답변 : 비밀번호를 잊은 경우의 신속한 처리를 위한 내용
- 그 외 선택항목 :
가) 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
나) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보
(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
② 한국후지제록스는 관계법령에 의한 경우나 이용자인 정보주체의 사전 동의를 얻은 경우를 제외하고는 수집한 개인정보를 상기 목적 이외의 용도로 이용하지 아니할 것이며, 이용범위를 초과하여 사용하고자 할 경우에는 이용자의 사전동의를 받도록 하겠습니다.
4. 쿠키에 의한 개인정보 수집
① 쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
② 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
5. 개인정보 수집에 대한 동의
6. 개인정보의 제3자 제공
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 업무위탁에 따른 개인정보 협력업체 제공현황
- 취급 위탁을 받는자 : ㈜삼영물류
- 취급 위탁의 업무 내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜삼영물류와의 위탁계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 한국후지제록스정보시스템㈜
- 취급 위탁의 업무 내용 : “을”이 보유 또는 사용하고 있는 전산장비의 운영 및 유지보수 관리
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 한국후지제록스정보시스템㈜과의 위탁계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : NICE신용평가정보㈜
- 취급 위탁의 업무 내용 : 실명/본인인증, 아이핀제공
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 NICE신용평가정보㈜와의 위탁계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : ㈜ 서울후지제록스서비스
- 취급 위탁의 업무 내용 : 기계 서비스 및 유지 보수 제공
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜서울후지제록스서비스와의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 엘리컴
- 취급 위탁의 업무 내용 : 후지 제록스 기계에 장착된 SUN 장비 유지 보수
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 엘리컴과의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 솔버스
- 취급 위탁의 업무 내용 : 후지제록스 기계에 장착된 선처리 , 후처리 기계의 유지 보수를 담당함.
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 솔버스와의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : SOC
- 취급 위탁의 업무 내용 : DPPS Site 운영 위탁 업무 수행
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 SOC와의 위탁계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 순테크솔루션
- 취급 위탁의 업무 내용 : 현대제철 RUM(타사장비) 사무기기 관리 ,FXK 프린터 장비 관리 및 설치지원(현대제철)
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 순테크솔루션과의 위탁계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 삼일INC
- 취급 위탁의 업무 내용 : 사무기기 1차 Helpdesk 지원 관리(현대하이스코)
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 삼일INC와의 위탁계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 :현대사무기기 하나시스템
- 취급 위탁의 업무 내용 : 사무기기 관리(현대로템)
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 현대사무기기 하나시스템과의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : GM
- 취급 위탁의 업무 내용 : HP 장애 및 소모품 공급(아모레퍼시픽)
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 GM과의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 범아인쇄
- 취급 위탁의 업무 내용 : PCA 인쇄물 납품(PCA)
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 범아인쇄와의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : NTB
- 취급 위탁의 업무 내용 : PCA생명 증권출력 시스템 유지보수
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 NTB와의 위탁계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 :데이터죤
- 취급 위탁의 업무 내용 : 외환은행 DM 외주 업무 수행
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 데이터죤과의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 빌포스트
- 취급 위탁의 업무 내용 : 외환은행 DM 외주 업무 수행
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 빌포스트와의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
- 취급 위탁을 받는자 : 주식회사바이제로
- 취급 위탁의 업무 내용 :모빌리티 출력시스템 유지보수
- 취급 위탁 기간 : 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 주식회사바이제로와의 위탁 서비스 계약 종료 시까지
② 당사는 개인정보의 처리위탁을 변경하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
③당사가 개인정보의 처리를 협력업체에 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항, 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항, 위탁하는 사무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항, 개인정보의 관리현황 점검 및 수탁자 소속직원의 교육에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자문서로 작성해 보관하겠습니다.
④ 또한 당사는 업무 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁자를 교육하고, 처리 현황 점검 등 대통령령으로 정하는 바에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 확인 절차를 거친 후 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "10. 개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
9. 개인정보 파기절차 및 방법
① 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의
서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간
저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 (보존 이유 : 부정 이용 방지) 보존 기간 : 1년
② 관련법령에 의한 정보보유 사유
-상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는
경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는
정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법, 보존 기간 : 3개월
11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
② 해킹 등에 대비한 대책
-회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 취급 직원의 최소화 및 교육
-회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
④ 개인정보보호전담기구의 운영
-사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
12. 광고성 정보 전송
13. 아동의 개인정보 수집
14. 개인정보취급방침의 적용 제외
15. 게시물
그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
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17. 개인정보관리책임자 및 담당자
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20. 기타
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