디지털 전환(DX)이 회복 탄력성 준비의 핵심 우선순위인 이유

준비는 성공의 열쇠입니다. 하지만 시장의 불확실성에 대비하여 어떻게 안정적인 백업 계획을 수립할 수 있을까요? 그것은 바로 예상치 못한 상황에 대비하는 것입니다. 이번 포스팅에서는 비즈니스 회복 탄력성을 구축하는 데 있어 디지털 전환(DX) 전략이 갖는 중요성과, 이 전략이 어떻게 여러분의 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있을지 알아보겠습니다.

비즈니스 리더는 환경 변화에 빠르게 적응하고 적절한 의사결정을 내릴 수 있도록 넓은 시야를 유지해야 합니다. 단기적, 장기적 성과에 대해 생각하고 각각의 장점과 단점을 비교해야 합니다. 지속 가능하고 공정한 성장은 방어적이고 대응적인 전략에서 벗어나 보다 지속 가능하고 성장 지향적인 접근 방식에 집중함으로써 달성될 수 있습니다.  

이를 위해서는 항상 시장, 고객 및 커뮤니티에서 새로운 아이디어와 정보를 검색하고 기꺼이 접근 방식을 조정해야 합니다. 그러나 미래의 확실한 성공을 위해서는 확실한 비즈니스 목표를 기반으로 강력한 회복 탄력성 계획을 수립하는 것이 중요합니다.

APAC의 기업들이 우선시하는 목표는 무엇일까요?

Ecosystm의 설문조사에 따르면 APAC 지역 기업들은 그들의 우선 순위를 제품, 서비스 및 직원 경험의 혁신으로 전환하고 있습니다. 왜일까요? APAC 비즈니스 리더들이 경쟁업체보다 앞서고 비즈니스 탄력성을 구축하는 데 있어 혁신의 중요한 역할을 이해하기 시작했기 때문입니다.

디지털 전환은 분명 중요합니다. 하지만 기업들이 얼마나 빨리 이에 적응할 수 있을까요? 이러한 작업은 하룻밤 사이에 수행되는 것이 아니며, 프로세스를 여유 있게 변경하고 개선할 수 있는 충분한 준비와 계획이 필요합니다.

좋은 시기를 즐기면서도 변화에 철저히 대비하는 아시아 지역의 기업들

아시아 비즈니스의 혁신에 관한 AESC의 기사는 아시아의 기업들이 얼마나 혁신적이며, 큰 시장과 많은 자원을 가지고 있고, 얼마나 많은 사람들에게 접근할 수 있는지에 대해 이야기합니다. 그들은 새로운 아이디어를 생각해내고 빠르게 변화합니다. 아시아 각국의 정부 역시 신기술 투자를 장려하고, 기업이 디지털 미래로 나아갈 수 있도록 지원함으로써 기업들이 미래 성장에 대비할 수 있도록 돕고 있습니다. 
아시아개발은행(ADB)에 따르면 아시아 태평양 지역 경제는 소비, 관광, 투자 증가로 지난해 4.2%에서 2023년과 2024년 4.8% 성장할 것으로 예상됩니다. 
지금은 기업이 확장하기에 시기이지만, 그들은 또한 미래를 위해 조심하고 계획해야 합니다. 좋은 시기를 즐기면서도 어려운 시기를 대비하려면 어떻게 해야 할까요? 바로 회복 탄력성 개선을 위한 전략에 투자해야 합니다. 이것은 상황이 바뀌더라도 기업의 경쟁력 강화와 성공에 도움이 될 것입니다.

회복 탄력성 향상을 위한 전략에 투자하는 방법

1. 직원, 프로젝트 및 고객의 요구를 가치를 창출하는 것으로 결합하는 비즈니스 모델을 만드는 것부터 시작하십시오.
2. 효과적인 방식으로 리소스를 배포 및 연결하세요. 모든 사람이 작업을 수행하는 데 필요한 항목에 액세스할 수 있도록 하십시오.
3. 리소스가 문제를 해결할 수 있도록 함으로써 직원과 고객을 지원하십시오.

강력하고 탄력적인 비즈니스를 준비하기 위한 2단계

비즈니스를 강력하게 만들고 문제를 극복하려면 몇 가지 중요한 작업을 수행해야 합니다.

• 기술을 사용하여 디지털 작업 방식으로 변경하기 위한 간단한 계획을 세웁니다. 이는 회사의 모든 사람이 사무실, 집, 심지어 다른 국가 어디에 있든 기술을 사용하여 원활히 의사소통하고 업무를 수행할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
• 둘째, 직원들이 새로운 것을 시도하고 창의적이 되도록 격려해야 합니다. 이것은 그들이 새로운 아이디어를 떠올리고 새로운 작업 방식을 시도하는 데 필요한 도구와 지원을 제공하는 것을 의미합니다. 

기술을 활용하여 회복 탄력성에 대비하는 것이 중요합니다. 안전하게 업무를 할 수 있다는 자신감을 가지고, 다른 사람들과 아이디어를 공유하고 함께 일할 수 있도록 지원해 줄 적절한 도구가 필요합니다. 그러나 새로운 행동 방식과 사고 방식을 개발하는 데 집중하는 것도 중요합니다. 적절한 기술에 투자함으로써 기업은 직원들이 효과적으로 일하도록 도울 수 있습니다. 그러나 기업들은 여기서 한 발 더 나아가야 합니다. 혁신적인 사람이 되도록 격려하고, 혁신적인 행동과 아이디어에 보상을 제공함으로써 회복 탄력성을 준비하십시오.

중요한 것은 변화를 주어도 괜찮다는 것과 새로운 것을 시도하는 것이 권장된다는 것을 당신의 비즈니스 전체가 이해할 수 있도록 하는 것입니다. 변화를 실현하기 위한 계획을 수립함으로써 회사의 회복 탄력성을 강화할 수 있습니다.

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