한국후지필름비즈니스이노베이션(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

목차

1.개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  ① 제품 상담 및 사용 문의, 고객의 소리, 사외 신문고 처리
    - 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통지의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  ② 재화 또는 서비스 제공
    - 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금 결제·정산, 채권추심의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2.처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보 수집·이용합니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.
 

① 신용 정보 조회
   • 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호('계약 이행')
   • 수집·이용 항목 : 사업자등록번호(개인/법인 사업자), 성명, 성별, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일주소, Safe-Key번호

② 주문 및 결제 처리
   • 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호('계약 이행')
   • 수집·이용 항목 : 주문내역, 결제정보
 
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

IT Expert Services(ITESs) 서비스 접수
   • 수집・이용 항목 : 서비스 계약명, 이름, 회사명, 전화/휴대폰 번호, 이메일 주소, 서비스 요청 내용
   • 선택항목 : 회사 주소

제품구매, 임대, 유지보수계약 상담문의
   • 수집・이용 항목 : 구분, 이름, 회사명, 전화/휴대폰 번호, 이메일 주소, 주소
   • 선택항목 : 회사 주소

③ 제품사용 및 기술문의
   • 수집・이용 항목 : 제품구분, 이름, 전화/휴대폰 번호, 이메일 주소, 제목, 내용
   • 선택항목 : 회사

④ 소모품 및 용지 온라인 주문
   • 수집・이용 항목 : 고객명, 배송주소, 연락처, 기계정보(모델, Serial No.), 접수내용 소모품(색상 있을 경우 표기), 용지
   • 선택항목 : 기타 메모사항

⑤ 고객의 소리
   • 수집・이용 항목 : 고객명, 회사명(단체명), 이메일 주소, 전화번호, 고객 거주지(광역시도 까지)
   • 선택항목 : 모델이름, 기계번호(Serial No.), 고객의 소리 유형

⑥ 사외 신문고
   • 수집・이용 항목 : 구분, 이름, 회사명, 전화/휴대폰 번호, 이메일 주소, 내용
   • 선택항목 : 제목

3.개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 문의, 이벤트 등의 목적 : 문의 해소 및 이벤트 등 종료 및 별도 고지 기간까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권・서비스 공급완료 및 요금결제・정산 완료 시까지

 

   2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
      1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
          - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
          - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      2) 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
          -  컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
  - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

4.개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “5. 개인정보의 처리 및 보유기간‘ 항목에서 확인 가능

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

5.개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

 

6.개인정보처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 

위탁을받는자(수탁자) 위탁업무
주식회사 케이씨티씨 물품배송 또는 청구지 등 발송
에프엔로지스㈜ 물품배송 또는 청구지 등 발송
NICE평가정보주식회사 본인인증, 아이핀제공
㈜서울후지필름비아이서비스 기계 서비스 및 유지 보수 제공
SOC DPPS Site 운영 위탁 업무 수행
현대사무기기 사무기기 관리
하나시스템 사무기기 관리
NTB 시스템 유지보수
하이토피아 기계 서비스 및 유지 보수 제공
㈜에스피아이티 기계 서비스 및 유지 보수 제공
새롬시스템 기계 서비스 및 유지 보수 제공
현대이지에스 주식회사 기계 서비스 및 유지 보수 제공
㈜이투시스 기계 서비스 및 유지 보수 제공
주식회사 넷퍼씨 이메일 및 SMS 발송
토스페이먼츠 신용카드 결제처리
크레딘㈜ 비즈링서비스 운영
㈜서경문화 카달로그 제작
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
에스씨지솔루션즈㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 티앤티솔루션 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜디지탈노뜨 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 에티버스이비티 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 서버앤컴퓨터 서비스, 유지 보수 및 배송
AJ네트웍스㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜유비로컴 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜주연테크 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 루맨 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜아이티서브 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜이지시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
요다정보기술 주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
엘리컴 주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜제이앤에스씨앤티 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 더코스넷 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜에이블스토어 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 이십일세기소프트 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)큐브릿지 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜이에스티씨 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜맨파워코리아 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜유니에스 서비스, 유지 보수 및 배송
인트로맨㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜영일넷 서비스, 유지 보수 및 배송
에스오씨(SOC) 서비스, 유지 보수 및 배송
하이엔테크 서비스, 유지 보수 및 배송
디지탈전산 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜엠아이티마스 서비스, 유지 보수 및 배송
유모던컴퓨팅 주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜에이젝코리아 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 케이네트웍스 서비스, 유지 보수 및 배송
키엔컴 주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
중부총판 서비스, 유지 보수 및 배송
모도텍 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 아이플래너커뮤니케이션 서비스, 유지 보수 및 배송
씨엔앤시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)테라스트림 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜맨파워그룹코리아 서비스, 유지 보수 및 배송
아이비커리어 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 프레인글로벌 서비스, 유지 보수 및 배송
크레딘㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사디이에프 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜인터스피어코리아 서비스, 유지 보수 및 배송
플레이디 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜오피스디포코리아 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 네오스피어 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜와우소프트 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜지미션 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜지란지교소프트 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜엘아이텍 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜레티아 서비스, 유지 보수 및 배송
아이프린트㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜보다컴 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜에쓰씨케이 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜두루안 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜이츠인 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜라코어 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜콤텍시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜오파스넷 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜모나미이미징솔루션즈 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜가이드삼정 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜제이버 서비스, 유지 보수 및 배송
비즈벨리 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜펀디지 서비스, 유지 보수 및 배송
동아기계 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜비즈템 서비스, 유지 보수 및 배송
제넥스(JNS) 서비스, 유지 보수 및 배송
키오솔루션 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 솔버스 서비스, 유지 보수 및 배송
포스트하이테크 주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜대진코스탈 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 세돌이 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜호선티엔에스 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜케이제이테크 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사선창전기 서비스, 유지 보수 및 배송
재영사 서비스, 유지 보수 및 배송
상동화㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
테크짱 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜글로티에스(Glo T. S) 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜엘지씨엔에스 서비스, 유지 보수 및 배송
삼원전기 서비스, 유지 보수 및 배송
한신콤프렛서 서비스, 유지 보수 및 배송
판촉사랑 서비스, 유지 보수 및 배송
한국제지㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
삼성물산㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜신성피엔텍 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜피알앤북스 서비스, 유지 보수 및 배송
영은페이퍼 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜서경문화 서비스, 유지 보수 및 배송
비지니스대양전산폼㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
에스컴퍼니 서비스, 유지 보수 및 배송
삼영에코텍㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜아이플래너커뮤니케이션 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜서버몬 서비스, 유지 보수 및 배송
아이리노테크㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜웨어밸리 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜나일소프트 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜모노커뮤니케이션즈 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜모니터랩 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜이지서티 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜프렌트리 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜휴먼앤피플 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜인젠트 서비스, 유지 보수 및 배송
소프트캠프㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜미네르바소프트 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜스패로우 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜싱싱타오 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜아이젝스 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜싸이버텍홀딩스 서비스, 유지 보수 및 배송
NTT코리아㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
베이스코리아아이씨㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜허그웰시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
에스씨정보통신 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜에이알 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜유투넷 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 애드샵컴퍼니 서비스, 유지 보수 및 배송
포인트 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 프린트로보 서비스, 유지 보수 및 배송
유림상사 서비스, 유지 보수 및 배송
쓰리피오(3PO) 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 국제와이드칼라 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜ 제이앤씨디자인 서비스, 유지 보수 및 배송
에스엔피 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜엠케이디 서비스, 유지 보수 및 배송

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
다인텍솔루션 주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜비즈웨어 시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)한성오에이랜드 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)다큐 서비스, 유지 보수 및 배송
현대사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)씨에스티솔루션 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 쓰리디피알에스 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)진영칼라솔루션 서비스, 유지 보수 및 배송
진코텍 서비스, 유지 보수 및 배송
반도종합사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
케이엠디지탈라인 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 알앤에스코리아 서비스, 유지 보수 및 배송
소양종합사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
강릉사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)삼영실업 서비스, 유지 보수 및 배송
피플투OA 서비스, 유지 보수 및 배송
아주오에이랜드 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 송정디지털 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)재경오에이테크 서비스, 유지 보수 및 배송
금창OA 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)대덕테크노오에이 서비스, 유지 보수 및 배송
에이스테크 서비스, 유지 보수 및 배송
코시스 서비스, 유지 보수 및 배송
대영종합전산 서비스, 유지 보수 및 배송
영재디지털사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
한국 OA SYSTEM 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)경북사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
동아OA시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
에이스전산 서비스, 유지 보수 및 배송
정우비즈니스솔루션 서비스, 유지 보수 및 배송
뉴오에이시스템주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
오토텍 서비스, 유지 보수 및 배송
대흥종합OA 서비스, 유지 보수 및 배송
원흥에스앤디㈜ 서비스, 유지 보수 및 배송
㈜세원정보시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
한성OA 서비스, 유지 보수 및 배송
남강사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
동진OA SYSTEM 서비스, 유지 보수 및 배송
주식회사 우성 서비스, 유지 보수 및 배송
현대OA 서비스, 유지 보수 및 배송
그린사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
정보시스템 주식회사 서비스, 유지 보수 및 배송
랜드사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
탐라OA시스템 서비스, 유지 보수 및 배송
제주정보기술 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)씨에스티솔루션(주야간서비스) 서비스, 유지 보수 및 배송
선진종합사무기 서비스, 유지 보수 및 배송
(주)오에이프라자 서비스, 유지 보수 및 배송
경기정보통신 서비스, 유지 보수 및 배송

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항’에서 안내하고 있습니다. 

 

7. 개인정보의 국외 이전

1) 회사는 마케팅 업무를 아래와 같이 국외에 제공・위탁하고 있습니다.

  ① 국외 이전의 법적 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위한 국외 처리위탁・보관)
  ② 처리 위탁하는 개인정보 항목: 계약자 성함, 생년월일, 전화번호/휴대전화 번호, 이메일 주소, 주소, 회사명, 부서명
  ③ 개인정보 이전 국가: 싱가포르
  ④ 개인정보 이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점부터 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송
  ⑤ 개인정보를 이전(처리위탁)받는 자(수탁업체): Fujifilm Business Asia Pacific Pte. Ltd. (연락처 : jinho.cho.yk@fujifilm.com)
  ⑥ 개인정보 이용 목적 : 통합 고객 관리 및 마케팅 목적을 위한 정보 제공/관리
  ⑦ 개인정보 보유・이용기간 : 개인정보 이용목적을 달성할 때까지
  ⑧ 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과
아시아 태평양을 관리하는 FBAP(FUJIFILM Business Asia Pacific Pte. Ltd.)와 통합 마케팅 정책을 운영하고 있어 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다.
관련 문의사항은 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서에서 가능합니다.

2) 회사는 콜센터 업무를 아래와 같이 국외에 제공・위탁하고 있습니다.

  ① 개인정보를 이전받는 자(정보 관리책임자의 연락처) : Fujifilm Business Innovation Sdn. Bhd (Rhee, Eugene / eugene.rhee.su@fujifilm.com)
  ② 개인정보가 이전되는 국가 : Shanghai
  ③ 이전 일시 및 방법 : 동의 시 전용네트워크를 이용한 원격지 전송
  ④ 이전되는 개인정보 항목 : 계약자 성함, 제품 이용자 성함, 전화번호/휴대전화 번호, 이메일주소, 주소, 회사명, 부서명
  ⑤ 개인정보를 이전받는 자의 이용 목적 : 주문 및 기술지원 등의 통합 고객 관리
  ⑥ 이전받는 자의 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적을 달성할 때까지


3) 회사는 FUJIFILM Holdings Corporation의 Data Transfer Agreement(DTA) 정책을 따라, 아래와 같이 국외에 제공・위탁하고 있습니다.

  ① 국외이전의 법적 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위한 국외 처리위탁・보관)
  ② 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 
    FUJIFILM Holdings Corporation 정책에 따라 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 관련 문의사항은 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서에서 가능합니다.

개인정보를 이전(처리위탁)받는 자(수탁업체) 개인정보 이전 국가 개인정보 이전 시기 및 방법 처리 위탁하는 개인정보 항목 개인정보 이용 목적 개인정보 보유・이용기간
SYSTEM EKTY Co.,Ltd. Japan 서비스 이용 시점부터 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송 Employees’ Personal Data
User ID,
User Name,
User Password,
Company name,
Country of residence,
email address,
telephone number,
Online Identifier (e.g. IP address, MAC address, Cookie, Terminal information)

Customers’ Personal Data
User ID,
User Name,
User Password,
Email address,
Telephone number,
File name,
Address book,
Online Identifier (e.g. IP address, Cookie, MAC address, PC name, Terminal information)

Personal Data of employees of subcontractors
User ID,
User Name,
User Password,
Company name,
Occupation, Business,
Job type, Job title,
email address,
Telephone number,
Fax number, Details
of the inquiry, Access
record, Online
Identifier (e.g. IP
address, MAC
address, Cookie,
Terminal information)
Registration,
alteration or
deletion of User
information, and
User
authentication on
the system
Technical support
resolving the
technical issue.
개인정보 이용목적을 달성할 때까지
NTT DATA NEWSON CORPORATION Japan
FUJI SOFT INCORPORATED Japan
INTERNETWARE CO.,LTD. Japan
Abilica Inc. Japan
PERSOL TEMPSTAFF CO., LTD. Japan
E&M Corporation Japan
FUJIFILM Graphic Solutions Corporation Japan
ETERNAL SCIENCE Japan
FUJIFILM Business Innovation Malaysia (RTS) Malaysia
FUJIFILM BI Business Development (Shanghai) Corp.(“FBBD”) China(Shanghai)
Fiery, LLC USA, India, Netherlands
Xerox Corporation USA
Plum Systems Inc. Japan
Aya Fujishima Japan
sasaki katsuhiro Japan
FUJIFILM Systems Corporation Japan
FUJIFILM BI Business Development (Shanghai) Corp. 中国
E&M Corporation Japan
Thinxtream Technologies Pte. Ltd. シンガポール
Serverworks Co., Ltd. Japan
NEUSOFT Japan Co., Ltd. Japan
GUOCHUNG SOFTWARE Co., Ltd. China
Xerox Corporation USA(Conetticut)
NEUSOFT Co., Ltd. China
FPT Corporation Vietnam
Kaseya Limited USA(Florida)
Liongard Inc. USA(Texas)
ScalePad Software Inc. Canada(British Columbia)
FUJIFILM Business Innovation Malaysia Sdn. Bhd. Malaysia
FUJIFILM Business Innovation Asia Pacific Pte. Ltd. Singapore
Beijing Foreign Enterprise Human Resources Service Co., Ltd. China
IT Guard Corporation Japan
Blue Planet-works, Inc. Japan
Adobe Inc. USA(California)
DocuSign Inc. USA(California)
Google LLC USA(California)
Microsoft Corporation USA(Washington)
FUJIFILM BI Software Development Center of China(SDCC) China
FPT Japan Holdings Co., Ltd Japan(Vietnam as back office)
Plum Systems Inc. Japan
TOKYO COMPUTER SERVICE CO., LTD. Japan
E&M Corporation Japan
Shantery Corporation Japan
Nagano Japan Radio Co., Ltd. Japan
PERSOL TEMPSTAFF CO.,LTD. Japan
INTERNETWARE CO.,LTD. Japan
FUJI SOFT INCORPORATED Japan
Sky Co.,Ltd. Japan
Japaniace Co.,Ltd. Japan
NEC Solution Innovators, Ltd. Japan
Software Research Associates, Inc. Japan
Cal-Comp Electronic (Thailand) Public Company Limited ThaiLand(Development Place is Taiwan )
Murata Manufacturing Co., Ltd. Japan
Toshiba Digital Solutions Corporation Japan
MARUBUN CORPORATION Japan
Visuality Systems, Ltd.(IT Access Co.,Ltd.) Japan
Softfront Holdings Japan
Lite-On Technology Corporation Taiwan/China
NALTEC, Inc. Japan

8. 개인정보의 안정성 확보조치

1) 회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책을 지지 않습니다.
 

9. 개인정보 자동 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

<설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치>
1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2) 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3) 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
 
<쿠키 허용 / 차단 방법>
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- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
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10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・ 삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
    ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2) 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 '마이페이지’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 ‘Q&A’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
  - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘커뮤니티 > Q&A(비즈니스/기타)’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
  - 정보주체의 ‘회원탈퇴’는 파트너사의 해약 시, 회사 공식파트너사 홈페이지 Admin을 통해 처리됩니다. 
3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5) 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7) 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8) 회사는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : Management Quality부 Compliance & Risk Management팀
주 소 : 서울특별시 중구 정동
연락처 : dgi-fbkr-risk.managementt@fujifilm.com

11. 개인정보 보호책임자

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ▶ 개인정보보호책임자
    성명 : 유상열
    직책 : 팀장
    연락처 : dgi-fbkr-risk.managementt@fujifilm.com
              ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

  ▶ 개인정보보호 담당부서
    부서명 : Management Quality부 Compliance & Risk Management팀
    연락처 : dgi-fbkr-risk.managementt@fujifilm.com

2) 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

12. 권익침해 구제방법

1) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

2) 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 
    부서명 : Management Quality부 Compliance & Risk Management팀
    연락처 : dgi-fbkr-risk.managementt@fujifilm.com

 

13. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침

본 한국후지필름비즈니스이노베이션(이하 '본 사'라 함)은 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 본 사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
 본 사는 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영합니다.
- 시설안전 및 관리, 화재 예방
  - 고객 및 직원의 안전을 위한 범죄 예방
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
 

설치 대수

설치 위치 및 촬영 범위

4대

CHX Live!, 카메라 부스 , 서버실, GC존

6대

데이터센터


3. 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
 

장소

구분

이름

직위

소속

연락처

CHX Live!

관리책임자

오대승

팀장

산업안전/보건관리팀

02-310-8585

접근권한자

최영동

차장

산업안전/보건관리팀

02-310-3946

데이터센터

관리책임자

송형수

팀장

ICT

02-310-8624

접근권한자

백승구

차장

ICT

02-310-8645

4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간

보관기간

보관장소

24시간

촬영일로부터 180

CHX Live 서버실

24시간 (동작감지 방식)

촬영일로부터 90

데이터센터

  - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
본 사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

설치 장소

수탁업체

담당자

연락처

CHX Live!

SK쉴더스

김윤환

010-2824-2827

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 사를 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : [CHX Live!] People&Culture부 산업안전/보건관리팀
    [데이터센터] Management Quality부 ICT팀
7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
   귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
   본 사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다
8. 개인영상정보의 안전성 확보조치
   본 사에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
9. 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경에 관한 사항
   이 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침은 2024년 8월 14일에 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 본 사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
  - 공고일자 : 2024년 8월 23일 / 시행일자 : 2024년 9월 1일

14. 추가적인 개인정보 보호노력

1) 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
2) 광고성 정보
 회사는 귀하의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
 회사는 귀하가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전주우편의 제목란 및 본무란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
(1) 전자우편의 제목란   - 전자우편의 제목이 시작되는 부분에 (광고)라는 문구를 표시하고 끝나는 부분에 @를 표시하거나 (광고) 또는 @표시에 갈음하여 (동의)를 표시합니다.   (2) 전자우편의 본문란 ㄱ. 귀하가 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. ㄴ. 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다. ㄷ. 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다. ㄹ. 전자우편 주소를 수집한 출처(인터넷 홈페이지 주소) 등 쉽게 확인할 수 있는 출처를 명시하여야 한다. (3) 팩스, SMS 등 전자우편 이외의 전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송 내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송 내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다. ㄱ. 전자적 전송 매체의 제목란 (광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. ㄴ. 전자적 전송 매체의 본문란 - 귀하가 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. - 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다. 3) 링크 사이트
- 회사의 웹사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보 처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경

1) 이 개인정보 처리방침은 2024년 6월 17일 부터 적용됩니다.
2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 

변경 내역

 

번호 제목 등록일
 22 개인정보 처리방침 V_13  2024년6월4일
 21 개인정보 처리방침 V_12.1  2022년7월04일
 20 개인정보 처리방침 V_12  2021년9월07일
 19 개인정보 처리방침 V_11.4 2021년04월01일
 18 개인정보 처리방침 V_11.3 2021년02월05일
17 개인정보 처리방침 V_11.2 2020년08월01일
16 개인정보 처리방침 V_11.1 2020년05월28일
15 개인정보 처리방침 V_11 2020년01월03일
14 개인정보 처리방침 V_10.01 2018년09월05일
13 개인정보 처리방침 V_10 2017년09월05일
12 개인정보 처리방침 V_09 2017년07월24일
11 개인정보 처리방침 V_08 2017년07월10일
10 개인정보 처리방침 V_07 2017년05월10일
9 개인정보 처리방침 V_06.2 2017년02월07일
8 개인정보 처리방침 V_06.01 2016년04월29일
7 개인정보 취급(처리)방침 V_06 2016년02월26일
6 개인정보 취급(처리)방침 V_05 2015년08월13일
5 개인정보 취급방침 v_04_01 2015년07월20일
4 개인정보 취급방침 v_04 2015년02월25일
3 개인정보취급방침 v_03 2014년05월27일
2 개인정보취급방침 v_02 2013년03월31일
1 개인정보 취급방침 v_01 2013년03월31일