複合機にインストールした商品をどのようにアンインストールしますか？アンインストールできないのはなぜですか？

コンテンツID（2006）

概要

複合機にインストールした商品をアンインストールする方法、およびアンインストールできない原因について、以下を確認してください。

アンインストールする方法

1. アンインストールしたい商品をダウンロードしていない場合は、［利用できる商品］からダウンロードします。

   

2. 商品をアンインストールしたい複合機の [インストール済みの商品］を表示し、対象商品のアイコンからアンインストールを選択します。

   

スケジュール機能を利用してアンインストールする

アンインストールできない原因

複合機の状態、対象商品の商品形態や操作中のユーザーの保有するライセンスによっては、商品をアンインストールできないことがあります。

商品をアンインストールできない状態の複合機は、表示がグレーアウトされているか、または警告アイコンが表示されています。

無償商品の場合、［利用できる商品］に対象商品が表示されているユーザーであればアンインストールできます。無償商品以外の場合は、いくつかの操作制限があります。