複合機にインストールした商品をどのようにアップデートしますか?アップデートできないのはなぜですか?

コンテンツID(2005)

概要

複合機にインストールした商品をアップデートする方法、およびアップデートできない原因について、以下を確認してください。

アップデートする方法

Management Consoleでは、複合機にインストールされているよりも新しいバージョンの商品が、富士フイルムBIダイレクトで利用できるようになると、商品のアップデートができるようになります。

補足
  • 複合機にインストールされたバージョンは、複合機を選択すると表示される[インストール済みの商品]の各商品の下部に表示されます。


     
  • 富士フイルムBIダイレクトからダウンロードできる最新バージョンを確認するには、[利用できる商品]から商品を選択し、商品の詳細情報を表示してください。[商品のリリース情報]のバージョン情報に表示されます。


     

商品をアップデートするには次の3つの方法があります。

  • 複数台同時にアップデートする
  • 1台ずつアップデートする
  • スケジュール機能を利用してアップデートする

アップデートの準備

アップデートしたい商品の最新バージョンをダウンロードしていない場合は、[利用できる商品]のアイコンまたはアイコンをクリックし、ダウンロードします。

 

補足
  • [利用できる商品]のアイコンは、次の場合に表示されます。
    • :すでに商品がダウンロードされている状態で、新しいバージョンの商品が富士フイルムBIダイレクトで利用できるようになると、表示されます。
    • :商品がダウンロードされていない場合に表示されます。

複数台同時にアップデートする

  1. [利用できる商品]の対象商品のアイコンから、[アップデート]を選択します。

  2. アップデート確認ダイアログボックスで対象の複合機を選択し、アップデートを実行します。

1台ずつアップデートする

アップデート可能な商品は、[インストール済みの商品]にアイコンが表示されています。

  1. アイコンをクリックし、複合機にインストールした商品をアップデートします。


     

スケジュール機能を利用してアップデートする

アップデートできない原因

商品をアップデートできない場合、次の理由が考えられます。

複合機がアップデートできない状態になっている

商品をアップデートできない状態の複合機は、表示がグレーアウトされているか、または警告アイコンが表示されています。

商品のライセンス形態による操作制約

商品のライセンス形態によっては、アップデートに操作制約があります。