DocuWorksのインストール時に警告メッセージが表示されたり、インストールに失敗する

登録日:2024年4月10日
掲載日:2024年4月10日
コンテンツID:00005

  • DocuWorks 9
  • DocuWorks 9.1
  • DocuWorks トレイ 2
  • DocuWorks 文書情報エントリー 2

DocuWorksおよびDocuWorks関連ソフトウエアをインストールする際、インストールの途中でセキュリティの警告ダイアログが表示されたり、インストールに失敗する場合があります。

富士フイルムBIダイレクトからダウンロードしたインストーラのzipファイルには、Windows OSにより「ゾーン識別子(Zone Identifier)」情報が付いています。
ゾーン識別子には、インターネットからダウンロードされたことを示す情報やダウンロード元のURLなどが記録されています。
zipファイルをWindowsの「すべて展開・・・」で解凍すると、解凍後のファイルにも同じゾーン識別子が記録されます。
この識別子が記録されていることで、セキュリティの警告ダイアログが表示されたり、インストールに失敗する場合があります。

  1. ダウンロードしたzipファイルを右クリックし、プロパティを表示してください
  2. プロパティの下にある「許可する」にチェックを入れてOKボタンを押してください
  3. その後、「すべて展開・・・」で解凍してください
  4. インストールを実行してください