「利用できるライセンス数を超えているため、アプリケーションを起動できません。」と表示され、起動できない

登録日:2021年4月1日
最終更新日:2021年10月4日
コンテンツID:00647

DocuWorks サブスクリプション

DocuWorks サブスクリプションでは、アプリケーション起動時に
「利用できるライセンス数を超えているため、アプリケーションを利用できません。(上限:5)」と、表示されることがあります。

利用できるライセンス数の上限を超えてアプリケーションを起動すると表示されるエラーメッセージです。
ライセンス使用数が上限(5)に達するとアプリケーションを起動できなくなります。

インストールされているアプリケーションをアンインストールするか、または「富士フイルムBIダイレクト」でライセンス使用情報を削除することにより、ライセンス使用数を減少させることができます。
「富士フイルムBIダイレクト」でライセンス使用情報を削除する場合は、次の手順を実行してください。

  1. 次のサイトにアクセスします。
  2. 「ソフトウェアライセンス管理」画面で、DocuWorks サブスクリプション Suite のライセンスを所有している方は「DocuWorks サブスクリプション Suite」を、DocuWorks サブスクリプション のライセンスを所有している方は「DocuWorks サブスクリプション」の「使用数」列の数字部分を選択します。
  3. 「ライセンス使用情報」画面で、削除するライセンス使用情報をチェックし、「選択したライセンス使用情報を削除」を選択します。
  4. 確認画面が表示されるので「削除」ボタンを押下します。