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2021年1月以降にUpdate Service（アップデートサービス）を利用してサイトから最新情報を取得する

  • 注記 掲載当時の記事を残しております。
    Update Service（アップデートサービス）を利用して最新情報を取得する場合には ApeosWare Management Suite 2 バージョン 2.2.2 以降をご利用ください。

ApeosWare Management Suite 1.4および2.0/2.1のソフトウェアの更新や、不具合時のパッチの適用は、付属ツールのUpdate Service（アップデートサービス）でおこないます。Update Serviceを利用するには、以下の2つの方法があります。

方法(1): 富士フイルムビジネスイノベーションのサイトから最新情報をダウンロード
方法(2): 富士フイルムBIダイレクトからモジュールをダウンロード

方法(1)について、老朽化により2021年1月より新サイトに移行いたします。2021 年 1 月以降に方法(1)を利用する場合、下記の対応策を実施してください。
なお、方法(2)は今までと同じ様に利用できます。

対象商品

  • Update Service 2.1.0.0 ～ 2.1.4.0
  • Update Service 2.0.0.0 ～ 2.0.0.12
  • Update Service 1.4.0.0 ～ 1.4.0.21

対応策

Update Service 2.1.0.0 ～ 2.1.4.0 の場合

Update Service 2.1.4.1 へアップデートしてください。

Update Service 2.0.0.0 ～ 2.0.0.12 の場合

Update Service 2.0.0.13 へアップデートしてください。

Update Service 1.4.0.0 ～ 1.4.0.21 の場合

Update Service 1.4.0.22 へアップデートしてください。

  • 注記 タスクトレイにあるUpdate Serviceのアイコンを右クリックして、［バージョン情報］をクリックすると、お使いのUpdate Serviceのバージョン情報が表示されます。

Update Serviceのアップデート手順

ApeosWare Management Suite がインストールされたサーバーで、以下の手順を実施してください。また、アップデートには Update Service が必要です。あらかじめ、ApeosWare Management Suite のインストールメディア(DVD-ROM)からUpdate Service をインストールしてください。

アップデート手順

  1. 最新版のUpdate Serviceをダウンロードする
  2. 最新版のUpdate Serviceをインストールする

各手順の詳細を以下で説明します。
注意事項 ・アップデート作業中はApeosWare Management Suiteの関連サービスの再起動を行います。

1. 最新版のUpdate Serviceをダウンロードする

  • Update Service 2.0.0.13を同梱したApeosWare Management Suite 2.0.0.13アップデートモジュールと、Update Service 2.1.4.1を同梱したApeosWare Management Suite 2.1.4.1アップデートモジュールは以下のサイトからダウンロードしてください。
  • Update Service 1.4.0.22を同梱したApeosWare Management Suite 1.4.0.22アップデートモジュールは以下のサイトからダウンロードしてください。

2. 最新版のUpdate Serviceをインストールする

  1. ダウンロードしたApeosWare Management Suiteアップデートモジュールを任意のフォルダーに解凍します。
    (例 C:\awms_update)
  2. Update Service を起動します。
    例）Windows 10の場合 (ご使用のOSにより異なります)
    ［スタート］＞［Fuji Xerox］＞［Update Service-プロパティ］と選択してください。
  3. [ソフトウェア取得先]タブで以下のように設定します。
    • 取得先
      [共有フォルダー、または、メディアから最新情報を取得する]を選択します。
    • フォルダー名 手順1.で作成したフォルダーのパスを入力します。
      (例 C:\awms_update\awmsupdatelocal)
      • 注記 設定したフォルダーの直下に UpdateContent.xml が存在する必要があります。
        この例の場合、UpdateContent.xml のファイルパスはC:\awms_update\awmsupdatelocal\UpdateContent.xml です。
    • アカウント名、パスワード
      通常は設定する必要はありません。
      フォルダーにアクセスするアカウントを指定する必要がある場合は、[アカウントを使用する]にチェックを入れ、アカウント情報を入力します。
  4. OKボタンを押して設定を完了します。
    このとき、以下のエラーメッセージ注1が表示されることがあります。このような場合は、表示されたエラーメッセージでOKボタンを押して、設定を完了してください。これはドライバーの取得先に接続できないために表示されるエラーであり、アップデートの動作には影響ありません。
    • 注1 表示されるエラーメッセージ

    ドライバーの取得先にアクセスできませんでした。
    ドライバーの取得先に接続せずに、プロパティの設定内容を確定する場合は[OK]をクリックしてください。
    ドライバーの取得先に接続したい場合は、[キャンセル]をクリックして、ネットワーク接続の環境や状態、またはプロキシサーバーの設定を確認してから、操作をやり直してください。

  5. Update Serviceを起動します。
    例）Windows 10の場合 (ご使用のOSにより異なります)
    ［スタート］＞［Fuji Xerox］＞［Update Service-いますぐ更新］と選択してください。
  6. [インストール対象リスト] にインストールするUpdate Serviceが表示されている場合は、[8．[インストール]をクリックします。] に進んでください。
    [ダウンロード対象リスト] にインストールするUpdate Serviceが表示されている場合は、7. に進んでください。
    [ダウンロード対象リスト] にインストールするUpdate Serviceが表示されていない場合は、6. に進んでください。
  7. [最新情報をチェック]をクリックします。
    [実行結果]ダイアログにインストールするUpdate Serviceが表示されるので、[閉じる]をクリックします。
  8. [ダウンロード]をクリックします。
    [実行結果]ダイアログにインストールするUpdate Serviceが表示されるので、[閉じる]をクリックします。
  9. [インストール]をクリックします。
    [確認]ダイアログが表示されるので、[はい]をクリックします。インストール中は、ApeosWare Management Suiteの関連サービスが停止します。
    • インストールに成功した場合：
      [実行結果]ダイアログの結果に[成功]が表示されるので、[閉じる]をクリックします。
    • インストールに失敗した場合：
      [実行結果]ダイアログの結果に[失敗]と[理由]が表示されるので、ソフトウェアサポート契約をご利用のお客様は、専用窓口までお問い合わせください。

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