特長・導入
Q1:サイボウズ Office on cybozu.com とはどのようなサービスですか?
A:サイボウズ Office on cybozu.com はコミュニケーションに必要なスケジュール・掲示板・ワークフローなどのグループウェア機能を提供するサービスです。
Q2:サイボウズ Office on cybozu.com を導入するメリットは何ですか?
A:常に最新バージョンのサービスをご利用いただけます。プログラムのバージョンアップや障害対応などの運用作業から解放されます。バックアップや冗長化をデータセンターに任せることで、データ消失リスクも低減できます。
Q3:申込むにはどうすればいいですか?
A:お手数おかけしますが、貴社担当の弊社営業までご連絡ください。
Q4:契約前に動作の確認や検証などをすることができますか?
A:機能制限無しで、30日間に無料でお試しができます。お申込みに関しては、お試し環境お申込みページより、お申込みください。
Q5:申込後どの程度の期間で利用できますか?
A:お試し環境を使いながらそのままお申し込みも可能です。詳細は弊社営業にお問い合わせください。
Q6:データが保管される場所はどこですか?
A:お客様のデータは東日本のデータセンターで運用し、西日本のデータセンターにもバックアップデータを保管しています。
Q7:セキュリティーレベルはどのようになっていますか?
A:常時TSL通信により転送データはすべて暗号化されています。IPアドレス制限、BASIC認証を追加料金無しでご利用いただけます。またお客様ごとにサブドメインを発行し、独自ログインURLでご利用いただけます。クライアント証明書によって接続元を認証する有料のセキュアアクセス(オプションサービス)もございます。
Q8:契約内容を変更したいのですが、どのようにすればいいですか?
A:お手数おかけしますが、貴社担当の弊社営業までご連絡ください。
Q9:解約したいのですが、どうすればよいですか?
A:お手数おかけしますが、貴社担当の弊社営業までご連絡ください。
Q10:海外でサイボウズ Office on cybozu.com を契約できますか?
A:申し訳ございませんが、日本国内でのみのサービス提供となります。