特長・導入

Q1：kintoneとはどのようなサービスですか？

A：kintoneは、社内に散在するさまざまなデータファイル(Excel等)を簡単な操作でWebデータベース化して、一元管理・共有できるクラウドサービスです。また、アプリケーションの設計や各種運用設定は全てノンプログラミングで基本的にはマウス操作のみで完了するため、とてもわかりやすい設計となっています。

Q2：kintoneを導入するメリットは何ですか？

A：

• クラウド上のkintoneひとつに情報がまとめられるので、効率的に業務を進めることができます。
• 外出先からモバイルで報告・情報確認ができるため、時間を有効活用できます。
• データ・メンバー間のやりとりを一ケ所に集約することができるため、情報の整理が簡単にできます。

 

Q3：申込むにはどうすればいいですか？

A：お手数おかけしますが、貴社担当の弊社営業までご連絡ください。

Q4：契約前に動作の確認や検証などをすることができますか？

A：機能制限無しで、30日間に無料でお試しができます。お申込みに関しては、お試し環境お申込みページより、お申込みください。

Q5：申込後どの程度の期間で利用できますか？

A：お試し環境を使いながらそのままお申し込みも可能です。詳細は弊社営業にお問い合わせください。

Q6：データが保管される場所はどこですか？

A：お客様のデータは東日本のデータセンターで運用し、西日本のデータセンターにもバックアップデータを保管しています。

Q7：セキュリティーレベルはどのようになっていますか？

A：常時TSL通信により転送データはすべて暗号化されています。IPアドレス制限、BASIC認証を追加料金無しでご利用いただけます。またお客様ごとにサブドメインを発行し、独自ログインURLでご利用いただけます。クライアント証明書によって接続元を認証する有料のセキュアアクセス（オプションサービス）もございます。

Q8：契約内容を変更したいのですが、どのようにすればいいですか？

A：お手数おかけしますが、貴社担当の弊社営業までご連絡ください。

Q9：解約したいのですが、どうすればよいですか？

A：お手数おかけしますが、貴社担当の弊社営業までご連絡ください。

Q10：海外でkintoneを契約できますか？

A：一部の国/地域では可能です。貴社担当の弊社営業までお問い合わせください。

Q11：kintone スタンダードとkintone ライトの違いは何ですか？

A：kintoneライトは、APIの使用やJavaScriptによるカスタマイズができません。また、利用可能なアプリ数、スペース数、ゲストスペース数が違います。詳しくは、https://www.fujifilm.com/fb/product/software/cybozu/kintone/specをご確認ください。

Q12：ゲストユーザーとは何ですか？

A：顧客・取引先・協力会社など、社外の人を「ゲストユーザー」として招待し「kintone」を利用することができます。
「ゲストユーザー」とのやりとりは、専用の「ゲストスペース」を利用します。
「ゲストユーザー」は、自分が招待された「ゲストスペース」内の情報のみを閲覧できる仕組みです。
社内の環境と分離することにより、社外秘の情報が漏れることなく安全に情報共有を行えます。

Q13：ゲストユーザーのみ契約することはできますか？

A：できません。ゲストユーザーを契約するためには、kintone ライトまたはkintone スタンダードの契約が必要となります。

Q14：「ユーザー数×5GB」分のディスク容量は、ゲストユーザーにも付与されますか？

A：ゲストユーザーには、ディスク容量は付与されません。