[復旧]beat/anti-virus 4.0の不具合発生について
[2019年08月23日]
対象
beat PCクライアントアンチウイルスサービスをご契約のお客様
内容
平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
beat/anti-virus 4.0 の新規インストール、アンインストールが完了しない等の現象が発生しておりました。
お客様へご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 |
発生：2019年08月23日(金) 13:00頃 |
|---|---|
| 状況 |
現在は復旧しております。 下記の現象が発生する可能性がありました。 |
| 原因 |
インストールに関連するバックエンドシステムの障害 |
| 対処 |
本トラブルにより上記の現象が発生したお客様につきましては、 |
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後ともbeatサービスをよろしくお願いいたします。
(最終更新：2019年08月23日 15:10)